亚马逊新手运营日记:入职2个月
关注:86 发布时间:2021-12-08 18:25:01
,小编要分享的故事是第一次进入亚马逊的小白的经历。和大家分享这篇文章的目的是回忆一下当年跨境老司机、老卖家、老朋友创业的记忆。大家做亚马逊都会很迷茫。难得的是坚持!
不知不觉已经两个月了,有时充满了鸡血,有时绝望的想要放弃,怀疑自己是不是不适合这一行的工作…
1.毕业求职
2019年7月来我们公司面试,第二天上班。由于我是电子商务专业,做亚马逊和我的专业是对口的。
毕业前没有同学做ebay,就跟我说了一些自己的看法和经历。也许他没有这样做,他充满了激情。对于怕卖的我来说,突然觉得跨境电商好像大有可为,觉得加入这个行业就是走向人生巅峰的星光大道!
刚开始接触完全是白人,只知道和天猫淘宝一样,客户是外国人;
还好遇到了一个好领导,他面试了我,但是这两个月来,我一直因为他而怀疑自己的智商…
2.运营日常
首先,他给我看了一些基本的ppt。看完之后,我写下了一些步骤,比如如何单独上传产品,但是当时我联系不上后台。可能是怕乱搞吧。
之后又给我讲解了各个章节。师傅和同事轮流讲解,我一劳永逸地有了初步印象。
这个过程持续了大概两个星期,终于可以和后台取得联系了。当时太激动了,感觉日出要来了!
于是就教我批量上传产品,填表格。我第一次看到这个表格的时候,内心是拒绝的,但是我别无选择,只能给我两个账号,一个美国站,一个英国站。美国站只有两个产品,都是fba,而英国站只有一个产品,也是fba,所以产品会在接下来的日子里传输。
刚开始写产品标题,卖点,产品描述的时候,很恐怖。看着别人的书,再看看自己写的东西,觉得自己是来搞笑的,就像初中生的语言表达。
于是我参考了别人在网上写的东西,摸索了一段时间,就熟悉了。从一天四个产品到一天十几个产品,不知不觉两个账号加起来有五十多个产品。
当然,在思考这些卖点的标题的时候,我是懊恼和不安的,主要是关于关键词。总觉得关键词是个头疼的东西,开头和后来的思路总是冲突,所以通过了要卖的产品才优化。
在此期间,大幅度更改标题、卖点和产品描述是很常见的。每天都在折腾这个清单,累死我,但也不是白折腾。总的来说,比以前好多了。
3.突感希望
终于有一天,突然冒出一单订单。当时觉得炸鸡很幸福,觉得像卖鸡血一样有希望。
后面断断续续的两个数字会有一些订单,但是不存在一天能下十个以上订单的情况。比较大的订单是一个客户一个订单买了10个产品,这些订单都是没有做广告,也没有做宣传。算上这两个数字,现在大约有30个订单,所以很少.
人的激情会随着时间的流逝而消退,我也不例外。在我可怜兮兮的叫声下,领导终于教我打广告了。
我原以为打完广告后我的销售额会上升,但实际情况却大不相同。我很高兴为一个很久没有通过的产品做广告。虽然曝光率高,率不高也不低,和人工广告一起自动打开,但是一点用都没有。该产品发出的第一份订单甚至没有广告。难道我不应该只等命令发出就不去宣传吗.
4.继续努力
默默关掉广告,想着是不是自己优化不好,于是各种看论坛的大神都发布了自己的技巧,但是有些已经发布的产品不敢改,但是你不改这个产品只是偶尔的。会有命令,好迷茫…
比较痛苦的是售后。帮领导处理客户售后,很头疼。我总是不知道如何解决客户的问题。可能我处理不了这种问题。处理了几次售后,我还是一脸懵。领导骂我记性不长。再加上单个账号带来的压力小,每天都怀疑自己不适合这份工作。二十多年来第一次因为一件事怀疑自己的智商.
领导还是不错的,就是工作的时候认真的有点吓人,业余的会一起玩荣耀,时间长了就不怕他了;
有同事说,每个人都会经历这个过程,一开始总是这样。只有点这个单,才会慢慢好起来。希望如此。感觉他做的真的很好,所以还是有点说服力的。可能是我太着急了。毕竟只用了两个月…
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