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被淘宝卖家骚扰电话怎么办

关注：89 发布时间：2021-10-30 21:25:03

要说哪个logo平台比较能代表电子商务的发展，那就是淘宝。淘宝上经营店铺的商家很多，淘宝上购物的用户也很多。要回答的问题是，淘宝卖家如何投诉恶意骚扰？

我该怎么办？

一、发起恶意骚扰投诉，具体操作步骤：

1.转到“我的淘宝”——“买来的宝贝”，找到对应的交易后“投诉卖家”，然后在弹出的页面上发起恶意骚扰维权。

2.到消费者权益保护中心，“我要发起维权”按钮。在页面上找到对应的交易后，“投诉维权”，然后选择恶意骚扰维权。

二、淘宝卖家恶意骚扰的其他方法

1、向公安机关举报，恶意骚扰电话记录、包裹等。交给公安机关。

2.反骚扰恶意卖家，用自己的方式对待别人。

3.在网上曝光恶意卖家，让人认清人渣的真面目。

如何判断淘宝恶意骚扰？

1.经常骚扰他人或侮辱/诅咒/威胁他人

是指一些商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式不断联系买家的行为。买卖双方在交易过程中发生纠纷/不愉快，包括侮辱、严重威胁等。

(1)打电话：如果买家给的评价不好，在短时间内或者非正常工作时间内要经常打电话。

(2)发短信：买家给差评，短时间内，诶，高频发。

(3)不良辱骂：持续辱骂、极其恶劣的辱骂性言语等。因为买家的评价不好。

(4)威胁恐吓：如“砍死你，暴露你的信息，等棺材(礼物)”等。

(5)卖家利用外包公司处理差评，导致买家受到互联网电话轰炸等不良手段的干扰。

2.邮寄骚扰物品

比如：丧葬用品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等。

3.卖家私下上门

未经买方同意，私自上门，造成生命安全恐慌。

综上所述，买家在淘宝购物时遇到恶意骚扰的卖家，可以在交易订单中找到投诉卖家的选项进行投诉维权。其次，要去消费者权益保护中心推出维权。

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