外贸业务员工作内容
关注:53 发布时间:2022-06-01 17:40:06
1.业务人员应了解客户的基本信息,包括是否是比较终客户、年采购能力、消费区域、产品用途、规格和质量要求,以及我公司是否能生产产品,然后再向外国买家询价。随着外贸管理软件的开发和应用以及信息工具的不断完善,这项工作已经能够自动显示统计数据。外贸管理软件就有这样的功能。
2、对于国外邮件、传真,原则上24小时内回复;如遇特殊情况需要延期,应及时向外商说明所需时间及大致情况。外贸业务员的工作比较复杂,询盘邮件很多,不可避免的会导致遗忘。但是随着外贸管理软件功能的不断完善,系统可以自动提醒业务人员:哪些邮件没有回复?哪些消息已经很久没有被跟踪了?这起到了很好的提醒作用。
3.国外产品报价原则上由公司财务部门核算后按价格表(出口)执行;公司财务部门根据市场情况和生产成本进行定期核算,调整产品价格。
4.如果订单数量大,外国投资者可接受的价格低于我公司公布的价格,业务人员应先报部门经理批准后执行;部门经理不能回复的,应报总经理批准后实施。
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