那些月入上万的微商,原来是这样做的!
发布时间:2019-04-17 17:51:30 关注:363
购买的前提是什么?是消费。
有人说,购物是是一种精神消费,一定要得到了很满意的那个点,你才会善罢甘休!否则,我们会花更多的钱去弥补这种空缺。
我们会用消费来满足自己的需要,但并不是随便的一件东西都可以让我们心甘情愿地掏钱。
想要成交他们,那么,就需要你先了解他们的消费习惯。
先给大家普及一下什么是消费习惯:
指消费主体在长期的消费中,形成了某种定型化的消费行为模式。并且消费者出于某种需要、动机、情感、经验或爱好等原因,从而习惯性喜欢购买某品牌。
消费习惯不是一下子就能形成的,它会在我们的长期生活中慢慢累积形成,并且会影响我们的消费行为。
阶段一:
首先,我们就要梳理自己的目标人群,即消费人群。
做微商的我们都有自己的产品,一款或多款产品,有的同品牌的,有的可能是多品牌的,那么,就要按照产品的属性去明确消费人群了。
目标人群可分为三类
①直接目标人群:即购买产品和使用产品是同一个人;
②二级目标人群:即是使用产品的人,但不是消费人群,如给父母买保*品的人群;
③间接目标人群:即对直接目标人群的知识、信念、行为有影响的人,就像闺蜜相互种草一样。
根据自己的产品属性找出相应的目标人群,打上标签,可以按照意向程度大小打上不同的标签。并且有多款不同产品的微商,也要梳理每款产品的目标人群。
细分化梳理自己的目标人群,可以筛选出有意向的客户。
阶段二:
接下来,可以先总结出目标人群都有哪些特征,年龄阶段、爱好兴趣、购买方式、行为习惯、价格范围等等。
在沟通过程中和查看朋友圈找出他们的共同点。
根据与顾客的聊天记录,找出他们问得比较多的问题、疑虑主要表现在哪几方面、需求主要表现在哪几个方面、想解决的问题有哪些……
总结出来的要点越细致,那么你就会越了解他们的购买行为,得出他们的消费习惯,有助于我们销售的时候,能够抓住他们的痛点,找出真正的需求。
总结:
相信完成这2个阶段的筛选,你会对自己产品的消费人群非常的了解,并且在交流的时候,往往能掌握主导权,快速按照成交的思路成交他们。
只有了解消费者,我们才能准确抓住他们的消费心理,找出真正的需求,那是他们消费的前提。
所以说,要想成交客户,有些工作是不能偷懒,比如筛选目标人群。我们要了解客户的时候,其实,就是在筛选出潜在的客户。
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