做微商卖不出货?做微商绝对不能犯的几个错误
发布时间:2018-11-01 10:12:00 关注:1115
朋友圈广告做的很有创意,产品质量也有很好保证,客户有了,但是卖不出货,这是什么原因?就来揭晓你卖不出货的原因。
为什么卖不出货?比较大一点就是你不懂得怎么和客户沟通。你想卖出东西,就要会了解微商和客户聊天不能犯得几个错误。
1.闲聊时间长,不专业
有很多小白微商,不直接和客户说产品、价格的事情,怕客户反感,这样你就错了,你做微商不和客户聊产品事情,闲聊别的事情,别人都会怀疑你是不是卖产品的,一点也不专业。
2.信息过多让人厌烦
很多微商在招代理的时候一般会准备课件,准备产品介绍和微商加盟代理政策之类的东西。当客户问到这一类的时候,有些微商会直接把这大段大段的东西复制丢过去,刚开始你会觉得超级方便,可是客户会觉得方便吗?
你说谁会愿意看那么长的东西啊,有些产品介绍还晦涩难懂,这样导致的结果是对方一句话都不说,你直接损失了一个意向客户或者代理。
不管是卖货还是招代理当你熟练的时候可以尽量发语音,语音的魅力是不容小觑的,并且说话一定要简洁有力,让她觉得听你的话很舒服,你这个人很干脆利落,对方如果不懂的话可以打比方,拿常见的东西进行比喻。记住一句话,方便他人才能方便自己。
3、与客户争辩或批评
聊天不是开辩论会。你说你跟客户吵会得到好处吗?不会,客户有问题提这是正常的,因为本来就是弱关系,她不信任你也是情有可原。
但是你不能因为她一直问问题就争辩、发火,只会引起对抗心理,即使辩赢了也没有意义;你不能为了逞一时之快就得罪这个客户,都说客户是上帝,把上帝得罪了,后果是很严重的,不仅丢了生意,还可能得到一顿辱骂,比如有些人会到处在她的朋友圈污蔑你,污蔑微商。
无论是什么事情,都要和客户好好沟通,比如打客户电话,客户不管怎么说,也不能因为对方放低了姿态,丢弃自己应有的姿态。
4.价值交换过于明显
就拿互推粉丝来说,你和别的微商互推,你自己没什么实力,没什么粉丝,也没有实证,就想要和别人互推,谁会信你?你没有实力,去做互推也是没有意义的。
做营销就要会聊天是每个微商要做好的一点,懂不懂聊天就决定你的成交率。但是对微商大咖来说聊天只是一小部分。
顾及客户感受,解决客户疑问,才有可能把卖出去货做作为一种可能!
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