微商入门手册,五个关键点快速提高成交率!
发布时间:2018-10-31 16:58:09 关注:448
不管你是刚入门微商小白,还是有一些经验的微商,都要记住几个关键点,并且量力而为,你才会成为一个真正的销售精英。即便你是微商大咖,也是一步步走来的,不会总结经验,怎么往更好业绩和方向做下去?
深度分析:微商营销中的五个关键点!
1.了解自己代理的产品
营销成功的第一个关键点就是你要了解你的产品,这样可以更好推荐一种产品或服务,你懂这种产品或服务的好处。这样,当客户问你对产品或者服务时,你就不会磨磨蹭蹭,而是快速回答产品或者服务好处及意见,客户就会感受到你源自内心的解答,提高购买/复购几率。
2.用心倾听客户
有的客户,在和你谈话时就在说明对你服务或者产品不感兴趣,只要你仍在倾听,就有机会把产品或者服务出售给客户,不仅要听,更要注意客户动作。以客户为中心的比较佳方法是问一些问题,然后用心去倾听答案。
3.尊重客户喜好的沟通方式
在销售过程中,要注意寻找和客户的共同语言,并运用客户喜好的沟通方式来进行交流。这样更容易给客户一种认同感,从而拉近和客户的心理距离,使得销售更加随和化、人性化。如果和客户无法寻求到共同语言,且又抵触客户的沟通方式,那就无法得知客户真正的需求,销售也就无从进行了。补充一点,与客户的着装层次一致也是一种对客户喜好的沟通方式的尊重,这样往往容易得到客户在心理上的认同,从而有利于销售的进行。
4.发展个人判断力
运用个人判断力,意味着你要在适当的时间用恰当的方式说出适当的事情。个人判断力来自于对产品或服务的完全了解,对你的潜在客户的正确评价,以及了解你的产品或服务如何满足客户的需求。
培养总结个人判断力分为三步:第一步是扔掉拐杖,相信自己;第二步是要了解客户需求的程度;第三步是实践,实践,再实践。敏锐的个人判断力来自于日复一日着眼于客户的销售实践。
5.表现出自己的热情
热情就是你自己对客户一种情感,让客户知道你在理解他们、帮助他们。而且你也要与工作为乐,对工作有热情。
做微商中,你更需要成为一个很好的沟通者,你沟通能力越强,你就会在微商中使自己永不落后于别人。同时你还要保持良好学习能力,积极心态。
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