淘宝身份认证信息申诉流程是怎样的
关注:16 发布时间:2022-02-12 14:12:02
一、申诉教程
方法一:
1、卖家中心—体检中心—查看原因;
2、我要申诉;
3、填写信息—上传图片—提交申诉。注意申诉机会只有一次,请保持图片像素质量,凭证清晰有效。
4、等待审核。
方法二:
1、在淘宝服务中心里面 通用版,然后联系客服,找在线人工客服;
2、告知客服你的问题,客服会给你一个链接,让你去复核。因为我的申诉时效过期太久,有疑问,就刻意问了客服;
3、客服给的链接,出现的界面进行操作;
4、 淘宝认证,后面的一个步骤太高兴忘记截图,大致是你之前认证的个人信息,修改后, 提交复核(记得是这样的),之后就出现通过认证了。
二、认证要求
手持近期常用登录地申诉当天报纸首页照片,手持身份证正面照片,身份证正面照,要求身份证信息、报纸名称及发行日期清晰显示。
1、看到手持证件人的五官及证件信息;
2、报纸:近期常用登录地的报纸首页,需当地省级、市级(例如:杭州日报、钱江晚报),全国性(例如:人民日报)报纸无效,请根据帐户实际常用登录地选择对应省级报纸;
3、照片:需看到手持证件人手臂,手持报纸照片与手持证件照拍摄背景和服装保持一致。
淘宝账户通过实名认证用户则不允许修改真实姓名和身份证号码,所以大家比较好用本人身份证验证以免带来不必要的麻烦,没有认证的用户可以申请实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息。
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