关于淘宝商标侵权投诉解决办法你知道多少
关注:40 发布时间:2022-02-12 14:00:01
一、商标侵权投诉解决办法
1、寻找被投诉的理由以及申诉的途径
发现被投诉之后, 请在三个工作日内到“卖家中心”—“举报管理”进行申诉,按照提示提交申诉资料。卖家提交资料之后,投诉方会马上看到。如果投诉方收到资料后觉得申诉成功,会撤销投诉;如果觉得投诉无误,则会申请淘宝小二介入。
2、提供申诉资料,进行申诉,等待结果。
二、如何投诉他人商标侵权
如果您认为淘宝网卖家发布的信息侵犯您的商标权,请提交有效的权利证明资料、判断侵权成立的初步证明资料及所投诉商品信息的具体链接地址。
如淘宝网卖家发布的商品信息是您的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的您产品原有的标识、卖家在文字描述上对商品的称呼以及其他合理使用商标的情形均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。请如实,谨慎进行投诉,伪造、欺骗、虚假称述等行为均会成为可能的法律程序中对你不利的证据。
如果你的投诉信息非常清楚列举了被侵权的证据和材料,那么淘宝作为平台商,有义务及时对相关商家的侵权行为进行制止,你可以直接向淘宝主张权利,要求淘宝承担责任。
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