淘宝制作高转化的详情页技巧分享
关注:13 发布时间:2022-01-30 07:24:02
接下来我们反过来思考,为什么整个详情页都改了,转化率波动却不大?
然后我们慢慢发现,淘宝从pc端到无线端带来的比较大的改变之一是详情页不直接展示了,需要消费者自己查看,往下滑好几屏才能看到。
有经验的淘宝用户,在购买东西的时候,可能会销量排序,筛选价格,所以我们就会潜意识地认为大部分顾客会这样。但是实际上,销量排序的占比比较多也就10%左右。
我们大胆猜想,卖家调整详情页,对转化率影响不大的原因很可能是因为用户在无线端获取了产品信息、通过5张主图、评价,询问直接展示在宝贝模块中的一些内容。
想想你作为一个消费者,在淘宝店铺买东西,仔细地看过产品的详情页吗?
因此,我们得出结论:
目前5张主图和评价,承担了之前pc详情页的任务。只有用户在这些模块里找不到自己想要的信息,又非常喜欢你的产品时,才会打开详情页查看。
也就是说,淘宝详情页策划,实际上要做的是5张主图的展示策划。
如果每次上新的时候,老板或者运营总监都是直接丢一个产品给美工,让他做一个详情页,那么我认为,这是老板或者运营总监很大的失职。
因为在这种情况下,美工要想很好地呈现这个产品,需要先了解产品和设计,再了解行业和竞品。还要了解消费者,并且具备很好的逻辑性,琢磨怎么基于消费者心理做产品呈现。
如果你的美工这么牛,他完全可以自己做个淘宝店,没理由给你打工!
在一个广告人的自白一书里,奥美广告公司有一条军规:绝不允许男人去写女性用品的广告。不了解产品,就无法写出好的广告。
同样,在产品上新的时候,,美工应该只思考一个问题:怎么把产品的特点通过图片呈现出来?
至于呈现产品的什么特点,以及呈现逻辑是怎样的,则应该由公司中比较了解产品的人来写淘宝文案。
所以,我们公司每次产品上新的时候都要求店长针对产品写一个产品说明书。
基本上你要从用户在实体店买产品的常见动作来思考。
比如,用户买衣服时的常见动作是,先看款式(全貌),然后摸布料看手感如何(细节图),接下来看走线做工(领口、袖口),比较后试穿看合适不合适(尺码)。
所以,主图的展示逻辑可以是:
第一张,主图,产品居中,获得高率;
第二张,白底图,天猫要求的;
第三张,细节图,突出品质;
第四张,领口、袖口图,彰显做工;
比较后一张,模特展示或者给出尺码。
你看,到了移动互联网阶段,过去pc运营的经验可能成为阻碍你店铺发展的认知屏障。比详情页更重要的可能是产品主图、主图短视频。在产品上新的时候,,美工应该只思考一个问题:怎么把产品的特点通过图片呈现出来。
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