淘宝换季运营

一、换季选款

做服装的卖家们都知道，新宝贝上车推广一直是比较难的问题，新宝贝一是代表新的开始;在有就意味着销量和评价以及宝贝评分甚至浏览和收藏都要从0开始;也意味着买家们又要开始新一轮的流量资源争夺战。 要如何区别发展：

1、重要挽留客户

购买频率很高，消费金额大，但是已经有很久没有来过店铺的消费者，需要赶紧想办法维护一下，流失了掉可是店铺的一大损失。对于这种买家，可以做一些不一样的营销。比如在客户过生日的时候，赠送一份贴心生日祝福或者生日专享价格，资金充裕的卖家也可以直接送贴心小礼品等。

换季选款，需要综合考虑的因素太多了：

接下來，就是对整个行业的流行趋势、时尚元素的把控，以及竞争对手的宝贝分析等等都是需要考虑的。想要通过直通车推起来的宝贝，如果去选择宝贝，大量的引流呢?选款好的宝贝的价值在哪里?标准又是什么?我们具体来讲解一下!

1、生意参谋推荐(市场行情)

在图中可以看到：“行业流量店铺top5”、“行业热销商品top5”这就可以根据高流量店铺中的款式去选择流量高的宝贝，在有就热销单品，都可以去针对选择的(另外：“行业热门搜索词top5”这带也是卖家们可以去跟进选词的)。

2、淘宝排行榜

选择好自己的类目：

卖家们可以根据top10这几款去跟进开发。

二、春款选词

1、系统推荐的词（直通车后台添加关键词后，系统会做一些相关推荐，我们经常会按照匹配程度和相关性进行选词)

根据“选择设备”和“推荐理由”针对选词。

2、流量解析

3、生意参谋-专业工具-选词助手

这几点都是直通车种可以直接上手的方法。

对于养词?什么是直通车养词?实际上就是通过直通车来提高宝贝的质量得分，质量得分比较近木子也分享过，对于养词这总结几个方法：

这几提取了几个本人自己关注的要点，卖家朋友们可以这针对选择。

三、关键词出价

比较快速见效的方法就是“开车”、做活动。可要开好这“车”可不是那么容易的，如何利用比较少的推广费用带来更多的流量，并且转化成成单量，把其作用充分发挥?以至于不会发生钱花出去了，但排不上名次，带来不了和转化的结果出现。要防止这种情况的发生，卖家朋友们就要知道直通车关键词竞价窍门。从而对宝贝进行合理出价。在淘宝直通车关键词出价到底需要设置什么价格呢?

1、出价

2、流量的价值

a.访客的价值：利润/访问量，这是根据买家的实际情况来计算的。

b.宝贝的利润：可以是整个店铺的销售额利润，也可以是单个宝贝的利润。

c.访问量的价值：可以用整个店铺的访问量，也可以用单个宝贝的访问量;

这块要选择一个自己的点就行，不要是店铺的，明天是单品的，一是不针对，再就是数据的准确性也不高。

3、淘宝直通车关键词出价三部曲

a、统一关键词的出价：在推广新宝贝比较后一步，默认出价环节中，统一给算选择的关键词设置统一的出价，出一个相同的价位。

b、根据流量情况修改单个出价：

1)修改前：单个关键词的出价大致预测，做好相应记录。

2)修改后：关键词管理时，通过昨日精确数据的检查，跟进修改。展现量、量、率、平均花费等数据，进行分析，通过量，可以知道这个词有没有给你带来流量，带来多少，从而调整关键词的出价;

c、根据宝贝的排名调整出价

1)系统查看目前关键词的排名情况。首先查看自己的宝贝是不是属于优先展示位置，然后查看目前关键词的平均花费，跟进优化质量得分提高排名。

2)了解淘宝流量大盘分布，尽量排在靠前位置。

3)出价卡位这块，省油宝的功能也是很强大，支持关键词自动抢排名、手动抢排名;优化抢占“豆腐块”直通车位，无线，pc分开抢排名、价位一目了然。

4、用现有的钱获取更多的：需要更多的流量，不是只一味的提高排名，提高宝贝的出价，还可以多推广宝贝来解决。

1)多推广宝贝

2)多增加淘宝直通车关键词

一个关键词要获得10个流量需要排名靠前，出价比较高。但是获得1个流量，可以出价相对低很多，设置十个淘宝直通车关键词，十个流量也就获得了。关键词数量可根据自己的实际情况进行添加，但不建议只添加一两个词，这样数量的词，引进的流量也是有限的。

四、春款宝贝详情页优化

1、主图

优化主图首先是了解主图基本的设计要点，才好更针对的去优化，抓住如下几个要点：

1)目标人群定位;

2)宝贝景构图;

3)图片拍摄场景;

4)图片拍摄角度;

5)细节和五张图片质量情况。

宝贝主图设计的关键点就是——利益点。这个利益点是刺激卖家购买宝贝的常用手段。如购买宝贝的时候后买三送一，再或者限时抢购活动等等，再有个会员专享价格等等，这些优惠力度明显的活动比较好用图片和文字结合的形式展现出在主图上，这样可以让消费者第一时间看到宝贝的有点，记住，详情页营造的是消费者的购买心理，不是自己的感觉。

2、详情页

a、首先要了解详情页包括的各个模块，以及所包含的意义：

1)品牌介绍：

在内页的首屏中，首先要介绍宝贝的品牌，让消费者能快速了解宝贝品牌信息。主打自己牌子的买家，相应的把自己的品牌展示到位就好。

2)焦点图：

当消费者宝贝进入到店铺后，要让消费者能快速的切换到焦点图，通过让他们查看焦点图，来迅速的吸引和捕捉消费者的眼球，明白这个宝贝究竟是什么，对象是谁。

3)场景图和细节图：

主要说明这款宝贝用在什么场合，什么场景，服装类目就是什么季节等，然后再从场景图逐渐的过渡到商品的详细图。现在淘宝网店都在追求展示宝贝的细节，让客户了解宝贝有哪些细节，以便增加客户的信任度。

b、宝贝的目标客户

这个关键点就是能迅速的告诉顾客，这个宝贝的目标群体是谁，以及买这个宝贝的人是哪些。一般目标客户分为两个，一个是宝贝的使用者，一个是购买者。例如，男装类目的购买者，多数是他的配偶或者女伴，所以清楚的界定出宝贝的客户对象，有助于宝贝有目标的销售。

c、卖点设计：

就是顾客为什么要买这个宝贝，做卖点设计、优惠设计的时候，还可以加上紧迫设计，就是假设顾客不购买此款宝贝会有什么损失。

还有，要考虑顾客为什么要买你店内的商品，采用同类型宝贝的对比是比较好的。例如宝贝的价格、价值、功能、评价等。

注意，必须要增加晒单和评价，这是网店详情页制作的一个重要打分环节。例如：买过这个宝贝的客户评价，机构对宝贝的评价，第三方服务机构对宝贝的评价等，以顾客评价为核心去开展。

d、文案设计：

文案里必须要含有顾客购买此款宝贝后的感觉塑造，以强化信任关系，给客户一个完整的的购买理由。注意这点在详情页中的占比，适中即可，不要大篇幅。

e、给顾客购买的理由：

是买给自己、朋友、父母，还是买给同事等。而且比较好是发出号召，强调现在应该立刻来店里购买。

比较后，就是要有跟这款宝贝相关的关联销售推荐图。关联商品也要考虑次序问题，同类的宝贝优先推荐，不同类的宝贝放到第二位推荐，比较后是套餐的推荐。这里在强调相爱无线端详情页优化的几个核心点：

首先卖家们需要了解店铺首页由几个部分组成的，主要包括：导航、店铺logo、活动区、热销区、优惠券等等。

1、店铺logo：这是整个店铺首页较为突出的核心点，我们在设计店铺装修的时候需要做的就是重点突出宝贝的卖点;

2、导航栏：店铺分类以及活动概述;

3、热销区：把店铺热销的产品用轮播的形式展示出来;补充宝贝的视觉效果;

4、至于活动区和优惠劵可以放置在一个比较显眼的地方，但是不可以喧宾夺主，抢了热销区的风头。

五、无线端产品详情页

无线端宝贝详情页是转化率比较高的地方。有很多店家因为懒，所以直接把pc端的产品详情同步到无线端，这样的方法是不可取的，因为pc端的格式和无线端的格式是不一样的。这样的宝贝详情图片就会不清晰，所以不用深挖就知道怎么处理。

宝贝详情页要设计好，首先需要考虑的是屏数问题，为了避免宝贝详情页的加载时间过长的，比较好屏数是3~4个，还有一种方式就是可以把产品图片设计成长图，以上说的这两种方式对减少加载时长都是很有帮助的。

六、老客户维护

对于上春款的店铺，一些店铺做得久的卖家们，想把老客户也作为一个营销点去展开，加强自己店铺的的二次购买。接下来具体的说下，都有哪几种老客户 要如何区别发展：

1、重要挽留客户

购买频率很高，消费金额大，但是已经有很久没有来过店铺的消费者，需要赶紧想办法维护一下，流失了掉可是店铺的一大损失。对于这种买家，可以做一些不一样的营销。比如在客户过生日的时候，赠送一份贴心生日祝福或者生日专享价格，资金充裕的卖家也可以直接送贴心小礼品等。

2、重要发展客户

用户购买过一次以后，就没有再来过。但是用户的消费金额很高，节假日发送问候短信，还可以提示购买可会员专享，可直接升级为会员。

3、重要保持客户

近期才开发到的优质客户，购买频次很高，而且每次都买不少，消费额也很大，这类要长期做好维护。这样的客户，卖家们可以在每月初赠送她购物券，根基对方消费情况去设置优惠金额，增强客户的购买积极性，月底的时候，提醒容户购物券即将到到期，赶快消费等。

4、一般重要客户

能给店铺创造长期的价值。很喜欢店铺的宝贝，但可能经济能力有限。把折扣活动的信息及时通知到她.并在折扣价后提供小面额的优惠券。