当前位置:首页 > 开店经验 > 淘宝开店

淘宝客服子帐号收不到买家咨询是怎么回事

关注:44 发布时间:2021-12-25 20:36:01

在设置好淘宝子账号权限之后,还需要为每一个子账号进行分流设置,可以设置分流比例,设置好以后就可以正常当客服使用了。具体操作方法如下:

在千牛电脑版登陆主账号(工作台模式)下,启用 “旺旺分流”插件(已经启用的,请忽略这一步)

下拉,找到“客服管理”,打开“旺旺分流”插件

“设置”,勾选“开启手机分流”,“保存”即可

这样即使子账号不在电脑端登陆也可以收到信息了。

淘宝客服子帐号收不到买家咨询

注意:

凡删除的子账号都会进入到离职员工列表中,但删除子账号前,请认真看清楚系统提示,根据自已的实际情况是否删除。

如果不想删除子账号,但又不使用子号的情况,你可以设置停止使用。

淘宝卖家开通子账号可以方便主号空出更多时间运营其它重要事务,更重要的是对于生意好,接待顾客人数较多时,可以分流到更多的子客服上,让买家等待时间缩短,提高服务效率及质量、转化率。

相关阅读:

淘宝客服子帐号收不到买家咨询

猜你喜欢

  • 生意参谋的支付转化率如何计算

    生意参谋的支付转化率如何计算57人支持

    生意参谋的支付转化率:全店的销售额=成交人数×客单价 成交人数=访客数 搜索 ×全店的成交转化率如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客…

  • 2021淘抢购10月有哪些活动可以报名

    2021淘抢购10月有哪些活动可以报名19人支持

    一、2016淘抢购10月有哪些活动可以报名?2016淘抢购10月活动1、本活动预告为10月份淘抢购营销类活动主题及招商品类,日常招商保持不变,商家可自行选择日期报名。 符合《淘抢购招商规则》的商家准入条件https://qianggou.bbs.taobao.com/detail.html?&po…

  • 淘宝达人阅读量在哪里查看

    淘宝达人阅读量在哪里查看17人支持

    1.查看核心指标点击https://we.taobao.com/登录阿里创作平台,打开即可见;或者点击左上角“阿里创作平台”进入首页,2.查看内容分析和用户分析点击右下角“统计”下的内容分析和用户分析。,在内容统计分析里面就可以看到阅读量了。 。如何调动粉丝活跃度…

  • 淘宝国货店如何选品

    淘宝国货店如何选品36人支持

    一、关键词的转化率我们可以去找到一些转化率比较高的关键词,在生意参谋的市场行情里面,参考一下同行销量top10的宝贝,我们可以看到他们的淘宝引流关键词和转化关键词,我们找到一批转化高的关键词,然后去做这些高转化关键词相应的产品。二、品牌竞争力这…

  • 如何衡量直通车盈亏

    如何衡量直通车盈亏8人支持

    直通车roi是投资回报率的简称,指通过投资而应返回的价值,在直通车.上面指投入产出比。在计算的时候有两种:基于销售额来计算的roi与基于利润计算的rol。 那么就需要直通车推广roi达到3,才算是保本,当这个ri比率值越大时,那么就表示我们直通车的效果越好。…

  • 如何利用淘宝新功能用户说提高转化率

    如何利用淘宝新功能用户说提高转化率30人支持

    淘宝新功能用户说,顾名思义,基于单品维度的高质量“用户生产内容”,商家通过挑选、排序等低干预手段,聚合在淘宝宝贝详情页,助力消费者购买过程中的“临门一脚”。淘宝新功能用户说自2016年6月中旬上线内测以来,已完成试用报告、买家秀内容的整合和接入,凡…

  • 淘宝直通车没充钱怎么能推广

    淘宝直通车没充钱怎么能推广53人支持

    直通车扣费是按点击量来扣费的。先存钱后开车,不存在免费一说,如果没有充值,是不可能推广的。 卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,排名位置可用淘大搜查询,并按实际被点击次数付费。(每个关键词最低出价0.05元 最…

  • 双12如何让转化率飙升

    双12如何让转化率飙升79人支持

    销售额=流量*转化率*客单价,这个公式都知道。当流量到瓶颈的时候,想提高销售额就要从转化率和客单价着手,这就是淘宝、天猫之流碰到的现状。所以,你基本可以预料到,转化率在自然搜索排序中将会越来越重要。那么,双12如何让转化率飙升?1. 流量的精准性淘宝…

  • 淘宝1123清仓季挑货活动攻略

    淘宝1123清仓季挑货活动攻略41人支持

    一、自营销:在文章处于待审核的状态时,各位商家请对外自行传播(传播渠道包括但不限于旺铺、qq群、微信群、朋友圈、微博等渠道),当阅读量到100以上时,获得审核通过的门槛,阅读量越多,越容易通过审核哦!二、如何分享自己发布的文章?第一步:发帖页面点击预览…

  • 飞猪旅行用大数据杀熟是怎么回事

    飞猪旅行用大数据杀熟是怎么回事14人支持

    对此,飞猪官方微博也回复了这次杀熟事件称,从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者的权益。但事实毋庸置疑,除了此次被爆出的飞猪杀熟外,阿里旗下的饿了么也在利用大数据杀熟,饿了么新用户的外卖价格永远低于老用户,饿了么超级会员和普通会员的商品价格不…

  • 淘宝在哪里弄拼团购

    淘宝在哪里弄拼团购16人支持

    入口--淘宝群聊网页版 :http://h5.m.taobao.com/global/chat/index.html拼团设置入口:https://marketingop.taobao.com/self/groupbuylistpage.htm?spm=a21yk.11159242.0.0.30ce7749byrmhk淘宝群拼团2.0上线,群友成团率秒提升# 重要通知,拼团2.0强势回归…

  • 淘宝专属客服开通标志是什么

    淘宝专属客服开通标志是什么93人支持

    开通标志:如何设置?有哪些新功能?一、小喇叭运营位功能 客服通过该功能,可以一键提醒所有顾客店铺即将开展的上新、促销等活动信息,同时还配有相关的广告运营位。 若顾客给予4星以上的客服满意度评分后,那么这些顾客都会自动受到邀请卡片;同时在订单支付…