是什么原因(荣耀10指纹识别器无反应)
关注:100 发布时间:2022-02-18 15:05:01
1.记录5个指纹时,指纹被频繁使用,指纹存储文件会更新,可能导致指纹存储空间满,导致指纹不可用。解锁时,会提示指纹硬件不可用。
建议您通过以下方法进行改进:
2.出现此问题后,请重启手机,用密码第一次解锁,用指纹再次解锁;
3.目前建议你减少指纹数量,输入1-2个常用指纹。
操作步骤:设置安全隐私指纹管理的密码,删除指纹列表中不常用的指纹,只保留或输入1-2个常用指纹,然后重启手机。
可以重新输入指纹。如果问题没有解决,请备份手机数据,拿着购买发票到华为服务中心测试。
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