拼多多过年什么时候停止发货
关注:83 发布时间:2022-02-12 09:49:02
拼多多春节送货规则怎么样?由于今年疫情的影响,很多晚会被取消了。今年春节拼多多的送货规则怎么样?小编整理了相关内容,希望对大家有所帮助。我们来看看。
拼多多春节发货规则介绍
1.规则要求
普通商品和预售商品的订单确认时间为0:003:00年1月28日至23:59年2月13日;直邮直供商品订单确认时间为0:003:00年1月28日至233:00年2月10日23:59:59。对于订单的交货时限,需要根据商品分类、是否参加2021年“春节不打架”活动等因素进行调整:
如果该商品参加2021年“春节不关”,普通商品送货时限为3天(72小时),直邮和直供商品送货时限为6天(144小时),预售商品按商品标题标明的送货时限确定。
如果商品不参加2021年“春节不关”,则普通商品和直邮商品应在2月15日前发货,预售商品按商品标题注明的发货时限确定。另外,充值商品包括话费、流量、油卡、会员等的发货时限以商家选择的时限为准。
2.虚假发货处理规则调整
在适用订单中,平台可决定对以下情况下的虚假交割订单免除相应的违规行为:
商家上传的商品物流号从对应物流公司的第一物流信息到第一配送中心的时间间隔为120小时以上;
商家上传的商品物流订单号在对应的物流公司有异常重复的物流信息。
3.其他异常情形处理
对于适用的订单,如果商家在上传物流订单号后15天内未能发货,平台有权根据缺货的相关规定进行处理。
对于适用的订单,平台将持续监控其交付和分发。如果出现严重的物流异常情况,包括但不限于与物流服务相关的考核指标过低、投诉量或订单物流比例过高,或者订单物流比例过高而未签字,平台有权延长确认收到异常订单的期限,至少至物流实际签收后。
对于适用订单,如果消费者发起物流投诉,平台确定是商家的责任,平台有权根据相关平台规则进行处理,包括但不限于向消费者支付赔偿或补偿。
以上都是关于拼多多春节送货规则的介绍,希望对大家有所帮助。
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