洋码头海外购是真货吗
关注:15 发布时间:2022-02-09 17:49:01
17日,徐先生通过“海洋码头”软件购买了6件菲拉羽绒服。收到货后,他发现六件不同款式、颜色、尺码的衣服的洗涤标签一模一样,他认为这是不正常的。
一个
同一件衣服的洗涤标签和标签型号不正确
不同洗衣标签的型号都一样?
海洋码头是一个海外购物平台,有一家韩国买家的店铺叫“欧巴爱美”。在这家店,徐先生买了两种款式,包括六件菲拉羽绒服,总共花了4000多元。
徐先生:“当初我想买一个1500多的,是给女儿买的。后来他跟我说过两天有活动,让我过两天买。只需688元就可以买一个。衣服,我说没事,我那天看到活动了,我就一口气买了六件衣服."
徐先生从事汽车租赁业务。他说另外五件衣服是给员工过年福利的。他通常在海外购物平台买东西,所以他更小心。这次检查后,他发现自己的衣服有问题。
徐先生:“发现吊牌和水洗标不一样.",我先把标签和洗涤标签对比一下
徐老师买的六件衣服分为两种款式,一种标在背面,一种标在袖子上。洗涤标签和标签都是韩文的。徐先生说,他知道第一条线意味着模型。这件衣服的洗涤标签显示型号为b4102x,标签为c4001x,不一致。
徐先生还发现,六件衣服的款式、颜色、尺寸不同时,洗涤标签上的型号都是一样的,都是b4102x。
徐先生:“这个不一样的时候(哦,l码,xl),就不用对洗涤标准做改动了。可以粘贴。反正有固定的模式和流程。那肯定是假货,就像买车一样,你买奥迪,a7,a5。型号不一样。目标型号一样吗?”
不同款式的衣服,洗涤标签一模一样,不正常?徐先生和记者带着他们的衣服去了杭州的一家店。店里没有同类型的衣服,但是店里衣服的洗涤标签和吊牌上的型号都是对应的,不同的衣服之间不存在相同的标注型号的问题。
杭州某集邮店的一名工作人员:“韩版的跟我们不一样,我们培训的时候,说韩语标准的时候,这个地方和我们不一样。我们是m,都是s,但是你的洗涤标签怎么可能一样呢?很奇怪。没办法给你鉴定,我们只关心我们的商品,而韩国不能管理它(不管有没有渠道)。渠道也是针对我们国家的。”
2
“海洋码头”是指产品先送回鉴定
所有现存的商品都从货架上撤下
产品页面上写着:“本店只售,支持专柜验货”,无缘无故不支持七天换货。
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徐老师录制了快递开箱的视频。他以为自己收到了假货,要求一假三损。店里只有网上客服,曾经说过可以退货退款。
记者将联系方式留给客服,没有得到回复。
海洋码头购物平台客服:“先生,我昨天收到您的反馈,专员会在收到反馈后48小时内介入(徐先生昨天打电话给我,说此事无法处理)。我帮你催一下(能不能提供他们的联系方式)?对不起,先生。目前这边没有提供电话服务(或者你可以把我的号码给店主,让他回复我)会通过平台回复你。”
海洋码头购物平台公共关系部工作人员:“我们要求消费者将它寄回鉴定如果确定是假货,我们会给他假一赔三的赔付,并寄给目前我们是对商品全部下架,限制商品发布.的买家。同时,还要求他提供购买证明。”
徐先生同意将三件衣服邮寄到海洋码头进行鉴定,我们将继续关注此事。
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