淘宝逾期不发货怎么申请赔偿？

关注：43 发布时间：2022-02-07 13:01:01

淘宝卖家逾期不发货，买家有权向卖家申请赔偿，但如果卖家确实需要赔偿，卖家不能拒绝给予买家赔偿。我们来了解一下淘宝逾期发货的赔偿标准。

如果卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺。应向买方支付货物实际成交金额的10%作为违约金，赔偿金比较高不超过100元，比较低不低于5元，特殊货物除外。

违约金怎么算？

1.违约金=货物实际成交金额(不含邮费/红包金额)*10%。

付款会转到对应买家的支付宝账户。对于部分没有支付宝账户的买家或者账户余额功能暂时受限的买家，会以等额收付的形式进行支付。

比如支付宝商品实际支付1500元，购买商品需要的邮费是10元。买方投诉卖方延期交货时，卖方需要向卖方支付的违约金为1500 * 10%=150元(不含邮费\红包金额)，因为比较高赔偿金额不能超过100元，所以这笔交易卖方需要向买方支付100元。

2.如果同一订单中有多笔交易，应按投诉成立的多笔交易总额的10%计算。记住，交易总额不包括邮费和红包，同一笔订单的赔偿金额也是5元起，比较高不超过100元。

例如，淘宝对同一个买家和卖家的一个订单进行了五次交易，这五次交易的金额是不同的。但买方投诉成立的交易有三笔，这三笔交易的金额分别为600、800、20(不含红包和邮费)。那么卖方需要支付的赔偿费是600 * 10% 800 * 10% 20 * 10%=

3.不同买卖双方的很多订单被投诉成立，订单是分开计算的。

4.卖家违反交货时间承诺答应陪货的礼物如何付款？

如果礼品是独立发布的产品，并且卖家店铺有该礼品的价签，则按此价格计算付款；如果礼品不是独立发布的商品，没有明确的明码标价，则由淘宝小二参照一般市场价格计算出礼品的价格。卖家发布的实物商品a承诺商品a附带的礼品u盘不会在约定时间送达。如果卖家的店铺单独卖这个u盘，价格是30元，卖家必须付给买家30*10%=3元。因为比较低支付5元，所以卖家必须支付买家5元。

如果买家投诉淘宝卖家延迟发货，卖家不仅需要向买家支付违约金，还会被淘宝平台扣款。延期交货次数多，扣分多，会影响卖家自身。

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