天猫违规预警计划是什么?
关注:23 发布时间:2022-02-03 21:37:01
在淘宝店铺,无论是图片保护还是知识产权,对于违规控制都有预警时间。只要在第一时间进行相关处理,就可以避免处罚或控制的风险。那么天猫的违规预警计划是怎样的呢?
天猫的违规预警计划是什么?
预警包括商品名称和主图中材料的信息质量违规和低价风险、同类商品抽检不合格、同类知名品牌logo或重要元素风险等物理质量违规。后期管理转向事前预防,以提高商家对质量问题的感知和自我纠正能力。在预警整改时间(24小时)内,商家可以根据预警提示进行有效整改,到期后未处理整改的将再次受到处罚或警告,表现良好的将得到相关权益的协助。
常见问题:
1.违规预警计划是什么?
答:门店质量管理(质量中心)会通过大数据提醒商家对可能出现问题的产品进行整改和关注,帮助门店减少违规行为,获得相关权益协助。
2.如何使用违规警告计划产品?
a:路径:天猫商务中心-我的工作台-店铺管理-店铺质量管理-违规预警计划-立即加入计划-违规预警计划详细信息页面-查看详细的预警信息。
3.质量违规率的计算逻辑是什么?
答:质量违规率的定义是:比较近90天因质量违规被处罚的产品总数(不可重复)占当日店内网上产品总数的百分比。例如,计算4月6日质量违规率的时间范围是1月8日至4月6日因质量违规被处罚的产品总数(不重复)除以4月6日在线产品总数。
4.质量违规率中包含哪些质量违规处罚?
答:质量违法行为处罚包括发布违禁信息、销售假货、假材料、假成分、销售无报关进口商品、发布非约定商品等严重违法行为,以及发布违禁信息、滥发信息、描述不一致、不当使用他人权利等一般违法行为。
看了上面的介绍,大家应该知道天猫违规预警计划是什么意思了。设置好这个之后,商家就可以及时获取信息,以便及时处理问题。希望以上内容对大家有所帮助。
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