怎么在家里直播卖衣服

品牌：精品店黑麦

地点：亚利桑那州凤凰城

创始人：1人

成立日期：2017年7月

员工：0

月收入：1万美元

介绍：通过直播销售商品的网上精品服装店

随着海外直播电商的出现(据说今年5月脸书也开始进入直播电商)，这个问题的案例也值得从零开始做外贸业务的人/商家学习。当然，这位宝妈是2017年开始尝试的，现在她的第二个孩子已经出生了。

第一，你好！你是谁，从事什么业务？

大家好，我叫gia paddock，是精品店黑麦的老板。以前他是小学四年级的老师。

精品店裸麦是一家女装在线精品店。我的丈夫(内森)和我3岁的儿子赖利创办了精品店黑麦。内森和我是高中同学，2015年6月结婚。

2017年7月，我们通过一个脸书团体创办了精品店黑麦。当时，我们利用脸书的直播功能进行“现场销售”。我喜欢与客户面对面交流和交谈，在六个月内我们的业务从每月0美元增加到1万美元。

二、你的背景故事是什么？你是怎么想出这个主意的？

我的背景故事和我现在做的事情没有关系，但这就是我如此与众不同的原因。大学毕业后，我当了小学老师，教了三年书。然而，我知道这并不意味着我会永远做这样的工作。

我总是喜欢购物。我是说哪个女生没有这个爱好？我一直觉得有自己的精品店，每天穿新衣服就很棒了。

当我怀孕的时候，我开始思考这个想法。我知道我个人不想永远教书，所以开服装店是我的出路！暑假期间，我辞掉了教书的工作，在当地一家精品店找了一份兼职。在这里，我开始尝试这个想法。我渐渐喜欢上了在这里工作，在不同场合帮别人选衣服的过程。

我想做我喜欢的事情，同时我可以呆在家里工作。当我在这家精品店工作的时候，我意识到当其他人都在工作的时候，我们白天会有很多空闲时间。

因此，在线业务似乎是比较佳选择，原因如下：

我们没有足够的资金支付实体店一年或两年的租金。

和这家本地精品店的观众相比，我意识到网上可以吸引更多的观众。

比较后(也许是比较重要的)，我可以把它作为一个在线业务来运营，这样我就可以呆在家里工作了。

我记得当我告诉我丈夫我在这家精品店工作了大约一个月，我想尝试在网上开一家精品店时，我丈夫非常支持我。

2017年1月左右，我开始在google上搜索大量关于如何开自己的精品店的内容。我也有一个朋友开了一家类似的网上精品店，给了我一些很好的建议。经过几个月的研究和学习，我决定开始。

第三，描述创业的过程

2017年4月开始联系我所在州的税务局。我想用尽可能多(不多)的我当时所拥有的知识，把事情安排的井井有条。

名称和logo的设计耗时比较长。希望有意义。

许多人可能听说过一个非常受欢迎的全国性实体精品店，叫做弗朗西丝卡精品店。因此，我们想出了一个以我们的儿子莱利命名的精品店黑麦。我们把“精品店”放在前面，让它看起来有点不同。

接下来是logo。我们找了一个平面设计师帮忙设计，我想要一个能真正描述我风格的，——“波西米亚风格”。

下一步是申请销售许可证，不费力但是很费时间。一旦拿到许可证文件和所有符合国家和税务局要求的东西，我们就开始进货。

我认识一些精品供应商，也喜欢挑衣服。感觉像是疯狂购物。我买了两种不同类型的包装：用薄纸包裹衣服，在上面挂一个带有我们标志的标签，并在每个包装上注明。

这种方式有点像用感谢卡在网上买东西，让我觉得有点特别。

我们的正式营业时间从2017年7月27日开始。当时我决定通过脸书宣传一下。我把我们的背景故事告诉了朋友，第二天晚上周四，我们就要进行第一次现场销售了。

现场销售是我想做的事情，和我见过的其他网上精品店不一样。并且可以浏览每一款产品，库存，描述，价格，尺寸等。在脸书主页上。

有时候很难通过在线业务与你的客户建立关系，我从来不希望这成为一个问题。我想让顾客觉得我在他们的客厅里为他们挑选衣服。我觉得我一直做的很好。

我们的第一次直播销售非常成功。第一批客户大多是我学校的朋友或者熟人。如果他们转发并分享直播视频，我会立即给他们一份礼物。我们赠送价值100美元的礼品卡，以鼓励分享直播的人。事实证明，这是迄今为止发展精品店的比较佳策略。

4.自推出以来，您采取了哪些措施来吸引和留住客户？

一种新的产品销售方式：直播销售(国内比较火爆的直播电商公司2017年开始尝试)。

当我决定开一家网上精品店时，我知道我们必须与众不同，因为无论你走到哪里，都有网上女装店，我不想像他们一样。这就是我的“现场销售”想法产生的时候。

我知道其他网上精品店没有这样做。脸书直播似乎是一个具有群组功能的完美平台。

我们将现场销售视为仅针对脸书集团成员的销售。我们的团体会员可以在进入我们的网站之前获得优惠券。这是一个很好的卖点，人们可以加入我们的团队，观看我们的现场销售。

我们总能卖完我们的货物。每上线一次，我们的直播销量就能迅速增加到8000-1万次。我们的直播销售既有趣又独特，我们可以通过直播向数百名女性销售服装。

我们希望尽可能保持自然增长。因此，在大约7个月的时间里，我们已经从现有的0个小组成员增加到3，200个，并在一年多的时间里将脸书小组成员扩大到5，500个。

我们的方法如下：

成立群组

我们在精品店开张的前一天创建了脸书集团。我有来自全国各地的脸书朋友，我发布了一个关于我们第一次现场销售的帖子。在这篇文章中，我向来我们精品店的人赠送价值100美元的礼物。我觉得礼物对于吸引用户很重要。

吸引加入

我每天发帖子，开学第一周每天都有女生申请加入我们的群。经过几周的努力，我们小组的成员有了显著的增长。

提前预热

在每次现场销售的前一天，我会提前在脸书的几个不同的群组发布帖子，让人们知道我们是谁，现场销售是什么。

赠品力量

我在我的帖子里一直提到，每一次直播销售都有一个礼物，只对观众和分享者开放，不需要购买。慢慢地，人们开始加入自己的团体，因为他们好奇，不想错过它。

礼物的力量是惊人的。它不仅帮助我们实现自然增长，还让我们现有的客户选择加入我们的现场销售。

客户分享

每次开始直播都是让客户分享。当他们分享时，他们会赢得免费的礼物，如衬衫、礼品卡和配件。在每个人分享的现场销售后，我们通常会获得大约30-40个新成员。当你的一个朋友分享关于脸书的东西时，你知道他们分享是有原因的，这样更容易被信任。

除此之外，我也尝试在社交媒体上联系博主或者有影响力的人，我觉得他们可以帮助我们提高知名度。我和当地一些有影响力的人合作，给他们提供了一些衣服，然后他们在他们的社交媒体上发布了关于我们小组的帖子。

我也用instagram和youtube，但是我才开始认真对待这两个频道。

5.你过得怎么样，未来会怎么样？

短期目标是通过脸书和instagram继续保持有机增长。我们正在努力扩大instagram的粉丝，因为我们的观众在那里有很多东西可以探索。我们未来的计划是雇佣一名在线营销人员来帮助我们推广社交媒体粉丝。

我们也想深入研究脸书广告。鉴于我们的大部分业务是通过脸书完成的，我认为我们可以通过在这个平台上的付费广告来获得更多的受众，我们确实可以从中受益。

6.做生意有没有学到什么特别有帮助或者特别有好处的东西？

以前从来没想过自己会拥有一家精品店，一年发展了5000多名团员。作为商家，顾客是我的父母，这决定了精品店的生存和消亡。我保证对客户的透明度。我会在周一晚上联系他们，告诉他们想知道的信息。

我已经能够通过现场销售与客户建立真正的关系，我们保持着非常开放的沟通。我告诉他们，如果有建设性的意见或想法，请联系我。他们也会帮助你发展业务，给你一些很棒的点子。

七.您在业务中使用什么平台/工具？

我们使用shopify来建立我们的在线销售商店。我可以快速添加我们的产品，跟踪库存，并获得客户信息，客户电子邮件地址等。

对于购买我们现场销售的客户，我也使用邮票和广场。我可以通过square给他们发发票(也很好用)，然后通过stamps给他们发订单。

脸书是我们使用的社交媒体平台。我们使用它来管理小组成员、发布帖子和实时销售，以便与客户实时互动。我也在用instagram增加粉丝。

8.对你来说，是什么影响了你的书籍、播客或其他资源？

是reddit。我通过r/企业家板块学到了很多有用的东西。它也激励和启发了我们。我喜欢看关于企业家的书，尤其是索菲亚阿莫鲁索的女孩老板和菲尔奈特的鞋狗。

9.对其他想入门或者刚起步的创业者的建议？

不要害怕开口向有经验的人寻求建议，因为有那么多人愿意分享他们的意见。

说实话，做一个创业者，为自己工作，是无价的。我可以每天为自己的生意做决定。我不用听人的。我可以每天看到我的儿子，和我的家人度过美好的时光。

如果你一直想着自己创业，那就去做吧！唯*阻挡你的人就是你自己。每天醒来，我都迫不及待地开始为精品店工作。当我还在学校教书的时候，我被动地做这份工作。俗话说：“不要每天出家打钟。”