拼多多怎么砍价?
关注:63 发布时间:2022-01-22 19:50:08
很多人在微信上经常收到拼多多的议价链接,对拼多多这种促销方式也很反感,但这种营销方式是拼多多比较有效的营销方式之一。
拼多多比较新财报显示,其活跃用户已达6.28亿,与淘宝的7.26亿相比不足1亿。从2亿到6亿活跃用户,拼多多只用了两年多的时间,在未来,拼多多的活跃用户超过淘宝用户是大概率事件。
,拼多多的高速发展,离不开借助微信社交关系的营销,而这其中又以砍价免费拿的营销比较为成功。正在寻找一个短暂的时间来东山再起。为什么拼多多的议价营销这么成功?
01 拼多多砍价的逻辑
正如我在文章社交裂变简史中所说,拼多多是社会裂变营销方式的大师。在拼多多的主页上,消费者“占便宜”的方式有很多,比如“赚大钱”、“天天收现金”、“免费议价”等。都是靠消费者贪便宜,利用社交裂变来开发平台用户。
其中,用户比较喜欢的营销方式和平台比较高效的营销方式是“天天兑现”和“免费砍价”。
每天拿现金和免费砍价的套路基本一样。以免费议价为例。基本流程是a在站内看到可以免费获得的商品。一次操作后免费进度条显示达到90%。如果想再砍价,需要在微信上邀请朋友帮忙。这时候a会把议价链接发给b求助。讨价还价后,b发现有一块便宜的新大陆,于是也加入了讨价还价自由阵营。这样一来,
但是在实际的讨价还价过程中,a一般至少将砍价链接发给几十甚至100多人,这接到链接的100多人,有一部分会创建新的砍价链接,再次发给100多人,这样波涛汹涌,以致无穷。
拼多多的“砍价免费拿”的逻辑是引导用户替自己做广告,用户将砍价链接发给别人,如果对方不砍价,至少看到了信息,就帮拼多多做了一次免费广告,如果对方帮忙砍价,则需要和注册app,那就帮平台发展了一个用户。
一些用户对拼多多议价营销的感受是:从厌恶到帮助,再到尝试,比较后免费拿到货。它们感觉真香。
02 拼多多砍价链接为何如此有效?
免费的魅力
理性的人都知道上没有免费的午餐,但现实是大多数人在面对利益问题时都是非理性的。“免费”这个词是营销中比较吸引人的文案。大多数人看到“免费”这个词,眼睛都会发光,恨不得马上拿到免费的东西。
关于“免费”营销的套路,可能一本书都说不完。一句“有机会免费获得”,可以让转化率提升好几倍,一次“免费抓奖,抓不到不要钱”的活动就可以吸引大批人群。
拼多多的“免费砍价”首先引起了你的注意。
“游戏式电商”设计
在 游戏改变 一书中,作者提出了游戏的四大要素:目标、规则、反馈、自愿参与。拼多多站的很多活动都具有游戏的性质,堪称“游戏式电子商务”的典范。
“免费议价”活动在这四个要素上做得非常好,就不说自愿参与了。
首先是目标明确,并且这个目标让你觉得比较容易实现。砍价活动的进度条一般不是从0开始,一旦你进入活动,开始了砍价环节,基本不用动用社交关系,进度条就能走到90%多,这就会让用户信心大增,觉得实现这个目标轻而易举。
下图中,我免费测试了一个砍价活动。不请朋友砍价(其实分享群聊只能跳,不能真正分享),站内运营只剩下1.87%完成。
这一点很重要,如果进入条只是从1%到2%再到3%这样走,恐怕大部分人在一开始就放弃了。
其次规则当然是清晰的,邀请越多人砍价,就离免费拿越近。
同时,比较后一点,砍价的反馈机制做的非常好,每邀请一个人帮忙砍价,进度条就走一点,尤其是在后期,“仅差”、“即将砍成”几个字让你心潮澎湃,推动着你邀请更多人参加。讨价还价有时间限制,通常是24小时。时间越近,离剪越近,邀请朋友的速度越快。
极高的沉没成本
拼多多的砍价有一个很“坑爹”的设计,就是越砍到比较后,每砍一次的额度越低,通常在超过99%还没到的阶段,邀请一个人砍的数额只有0.01元,这意味着达到可能需要100甚至更多的人来帮砍。,这就像在玩游戏。越往后玩越难。
在这个阶段,许多用户处于非常尴尬的境地。继续邀请朋友剪吧。进度很慢。放弃吧。他们不愿意在过去做出努力。
这时,沉没成本开始发挥作用,一旦你在这个阶段放弃了,意味着你前面的努力全部白费,所以大部分人还是硬着头皮继续邀请好友砍价。
在这里,拼多多充分利用了大多数人的“厌恶损失”,而这种在用户眼中具有“欺骗性”的设计,正是拼多多刻意打造的。
拼多多的这种设计让很多用户抓狂,但又要想办法切。几乎形成了一种如何降价的“切磋”。他们找各种团体互相切磋,找人替他们切磋。用户尽力这样做。有个app叫互助,差不多就是一个专门在拼多多讨价还价的app。
免费的噱头和基于游戏的电商设计,让拼多多的议价营销极其成功,也让它借助微信迅速发展。
03 砍价——拼多多比较高效的营销手段
拼多多,以往的推广模式一般是以媒介为中心的,通过媒介将商品信息扩散给消费者,让消费者从注意到记忆再到成为用户。也做过洗脑广告“拼多多,拼多,省多”。这个广告的缺点是效果不好衡量。
而拼多多的砍价营销则是通过社交关系直接促进,这种营销方式的效率远远高于传统广告,它花出去的钱都带来了用户的。
砍价营销的roi非常高
随着移动互联网应用(mobile internet applications)竞争的日益激烈,一个app获得客户的成本已经高于100元,广告、推送、线上线下活动等的效率也越来越高。越来越低。拼多多的议价营销是一种高roi营销,其高roi体现在很多细节的设定上。
如果a用户邀请b用户砍价,b用户帮砍需要并注册,b一旦帮砍,则成为平台用户。a通常会将砍价链接发给自己的亲戚和好友,几乎一次砍价,就能发展身边的几十个好友,虽然高端用户总是对这种营销方式怨气十足,但它在下沉市场的裂变威力非常大。
在砍价营销方式上,新用户比老用户砍得多
后期老用户每次只能砍0.01元,新用户可以砍1元甚至更多。日常收现金活动中,平台根据我的社交关系指定我开发这个新用户(但我不会上当)。
所以拼多多的砍价营销基本上单个获客成本都在几块钱甚至更少,这个费用在推广成本越来越高的,几乎不可能完成。
拼多多的议价营销成本是动态可控的。一旦参加活动的人数增加,难度就会增加。即使在收现金活动中,也要牺牲技巧,把100元变成两张500-50的限时券。在这种情况下,平台已经赢得了新的用户,你花了很大的努力以几乎为零的成本拉动。
要不要向客服哭诉自己被骗了?对不起,那是因为你以前没有仔细阅读规则。
提高活跃度
拼多多拥有6亿多活跃用户,这离不开它对微信的良好使用。在通用平台上,如果用户注册后很长时间没有使用,使用的概率会越来越低,直到卸载。
拼多多的议价营销借助社会关系将这种不利因素降到比较低。a用户一旦参与砍价活动邀请b用户帮砍价,则许久不用拼多多的b用户可能被重新唤醒,并进入平台再次消费。如果a用户将砍价链接发给100个好友,则可能让其中的几十个僵尸用户再次回归平台。
在这个时代,许多应用程序竭尽全力提高用户活动。例如,当一台电脑登录到一个网站时,必须用移动应用程序对其进行扫描。表面原因是安全,实际上主要是为了提高活跃度。
拼多多的议价活动是提升平台活跃度的重要活动。在我看来,拼多多不会停止这个活动,直到我们挖到微信用户。
从下沉市场攻入一二线市场
早些年,拼多多被认为是五环外的一大批用户,但已经很难打入一二线城市。议价营销是打入一二线城市的有力武器。
早年可能没听过拼多多,也可能只听过没用过。突然有一天,你收到了拼多多十八线城市亲戚给你的议价链接。这一步非常致命,微信是一个熟人关系社交软件,大部分留在通讯录上的要么是亲戚,要么是同学、朋友,这些人给你发砍价链接,你好意思拒绝吗?
如果不能拒绝,就贡献一个用户给拼多多打入一二线城市。
04 总结:砍价是一个具有战略价值的营销活动
“免费议价”看似只是拼多多站无数活动中的一项,拼多多众多营销活动中的一项,但这种营销活动具有重要的战略价值。
在用户端,砍价活动靠着微信关系,以极高的roi获取新用户,并借此提升用户活跃度,不断推升市值上涨。
在市场端,砍价活动让拼多多的用户跨区发展,从下沉市场不费吹灰之力就攻入一二线市场,实现所谓破圈。
所以拼多多的“免费砍价”不是营销战术问题,而是营销策略问题,会一直持续下去。前面说了,拼多多在我们挖微信用户之前是不会停止这个活动的。
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