软文营销推广

只有一项技能在当今时代越来越难混了。和我一样，筛选过渠道，在社区玩过，做过海报，看过资料，写过软文，搞过裂变。我会在整个环节上运营，俗称营销，这是新时代运营商和推广者的标准。

我从运营转到营销推广。事实上，许多公司的运营和推广工作越来越重叠。想想新媒体运营是否也带有粉涨曝光的kpi？基于我近10年的运营推广经验，我对营销的理解是：营销的存在是为了服务于用户和产品相交的每一个环节。

比如如何让用户了解自己的品牌，如何转化为消费者，如何维护与用户的关系，用户流失后如何召回等。用户与产品接触的每一步都会催生出我们的工作内容。如卖点提炼、软文推广、信息流广告、客服咨询、社区运营等。

软文推广是以上环节中的一个前置环节。在本文中，我将单独带出软文推广，详细讲解软文推广的玩法和套路，可能和你之前以为的软文推广有所不同。

一、做软文推广的目的

请记住，我们所做的一切都围绕着用户和产品的交集。通俗的解释是用户和产品的每一个环节都是运营的重点。只有了解这一点，才能明白推广软文的目的。

有一个朋友，他们正在做花茶。花了半年时间开发出一款新产品，产品的口感可以内部评价。产品出来后马上安排在淘宝和京东，然后开始了一轮有信息流的cpc广告，也投放了补丁广告。怎么说呢，效果很差，没有改造，是不是材质做得不好看？还是产品价格定高了？都不是。

把产品带来，我一看就知道是什么问题。一个新产品出来，大家对品牌都没有什么概念。突然看到产品的广告，怎么转化？仔细询问后发现，他们在产品上线前并没有做一件很重要的工作：软文的推广，目的是为了铺垫和代言品牌。

为什么要推广软文？这就需要从用户到消费者的过程。用户购买产品的过程是这样的。看到广告-搜索产品信息-比较产品信息-内游戏-付费购买-使用后识别产品-推荐给别人，看到“搜索产品信息”和“比较产品信息”两个链接？

现在很多做推广的人总觉得用户看到广告会被吸引直接付费购买，比如麦当劳、可口可乐、华为手机，确实是这样一个环节。那是因为软文的推广是800年前完成的。如果没有看到，我们误以为不需要这个环节，结果自然是大错特错。

当用户第一次看到一个品牌时，下一步一定是找到该品牌的信息。无论是通过搜索还是通过问朋友，这个验证步骤都是必不可少的，软文的推广就是为这一步设计的。在整个网络中，用户在了解品牌的同时，看到了产品的正面信息，认可了产品，觉得可以尝试一下，付费转换就产生了。如果不做软文推广，就像花茶的例子一样，用cpc做广告很正常，但是有交易就不正常了。

二、如何判断软文推广的效果

软文的推广是一个长期持续的过程，效果不如信息流广告，但是软文的投放效果是有办法判断的。

看收录软文。seo你懂什么意思，关键词排名优化。说到这个，大家都想到搜索。其实每个平台都有做seo的需求。头条，微信搜索，小红书，微博等。这些平台上的关键词搜索的思路和搜索seo是一致的。我们在全媒体上发布的所有软文都要在平台上搜一下，看能不能搜出来。如果能搜出来，说明已经收录了，有需要的用户可以搜出来，所以软文的推广不是白费的。

看软文曝光。软文的推广一方面是为了包容，一方面是通过自然暴露直接形成转化，比如种草。以小红书达人为例，他们发出小红书日记的目的完全不同。普通人发日记是为了收录，头像发日记只有一个目的。看到的用户赶紧来买，曝光度比较大化是唯*的追求。每个公司都有自己的自媒体运营，自媒体考核就是阅读量。比如内容写的好，就会有几十万的阅读量。

每天写软文之前，我总会确定这篇软文的目的是为了收录还是为了阅读。目的不同导致写作方向不同。对于包含，将有尽可能多的关键词，至少两个。为了阅读，文章会以实用知识分享为主，让文章有价值，阅读自然就上去了。有没有既能增加包容性又能增加阅读量的软文？我的经历告诉我，很难，两者兼得也很难。

三、如何投放软文

发布媒体的软文，只能起到公司品牌曝光的作用。网络，新浪，搜狐，中国。com和凤凰。如果他们想出版，只能走付费推广的道路。

这个是我在日常推广软文的时候安排的，分为两行，一行是自媒体(免费)，一行是付费媒体，同样的新闻，两行同时放，意思是双保险。因为自媒体也有可能被收录，付费媒体被收录，这点还是挺有吸引力的，老板也不用担心我们的广告费用。

之前推广软文的时候也踩过坑。几千块钱扔下来，搜索搜索都找不到。后来进入tob业务，软文推广的权重大大增加(tob很大程度上依赖于软文的背书)，迫使他花更少的钱带来成果。当时他试图投资至少5个软文投递平台，蒙在鼓里花钱真是一言难尽。

每天盯着搜索搜索框，搜索关键词看看有没有收录，然后记录下来。幸运的是，其中一个是可靠的，这意味着它是包括在内。如果没有收录，可以免费补办，直到收录为止。如果在微信账号上能保证效果，有这样一个努力的乙方，做下水的同学们就要操心很多了。

然后分享一些放软文的小技巧。大新闻需要大预算，小新闻需要小预算。这个小预算能有多小？200块！没错，我当时测试发布平台的时候，第一个月的发布预算是200元，投了四家媒体。是不是有点吓人？

在大媒体面前，200块钱连牙都插不上，还能多投四票。更让人惊讶的是，这四家公司投入使用后，搜索都能搜索到。搜索关键词的时候，搜索首页上有四个新闻条目，好像有脸。如果你说大媒体气人，花钱也未必能做好事。这是一个正在做推广的人的内心独白。很有可能找到合适的方式，花钱做软文推广。

比较后：

软文推广的价值一直被低估。如果公司老板不是营销出身，不可能了解软文推广的真正用途，制定kpi时也会有偏差。比如考核主要以粉涨为主，虽然粉丝增加了，但是产品销量还是一样的。

如果你不能理解软文的推广，那么了解用户购买产品的过程也是可以的。想想用户购买过程中，你有哪些环节没做好或者没做好。如果你完成这个环节，产品的销量就会上升。胖东来就是这么做的，让用户接触产品的每一步都很完美，用户自然会放弃你。