市场调研怎么做
关注:64 发布时间:2022-01-19 10:01:01
本节分享一个市场调研统计方法 ppt,详细介绍了如何做好市场/项目/产品调研统计的方法和工具。
一、为什么要研究?
冰山原理告诉我们,我们所能看到的只是漂浮在海面上的冰山一角,这部分大家都能看到。然而,我们不能仅仅基于这种“表面”需求来制作产品/项目。我们需要通过系统的科学研究方法,挖掘出产品/项目的“内在”需求。
调查是收集、记录和分析特定人群的可变数据,以描述、诊断和预测数据合理性的过程。调查统计,就是从外到内,从感性需求出发,深挖理性需求。
二、研究的七个步骤
这是确定调研目的:明确目标和分析目标要素分类的第一步,规划成功,诊断正确,判断准确。
确定数据的来源:是用自己收集的一手资料,还是用现成的二手资料?
调研数据的方法:分析数据?面试?问卷?场景?
资料收集计划:制定了详细的数据收集计划;
对数据分析方法:;收集的数据进行定性和定量分析
提出解决方案:"s研究的结论一般以建议或解决方案的形式提出;
制作调研报告:将数据、研究过程、诊断模型和诊断结论有机地联系在一起,形成一个完整的整体。
第三,研究工具和方法
调研第一步:确定调研的目的
因素分解方法:
问题树分析法:一层一层地分解问题,直到它是特定于事件的,并且可以数字化;
五力模型:,的竞争有五个主要来源,即供应商的议价能力、买方的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁以及同行业公司之间的竞争;
5p分析法:的营销策略一般指价格策略、地点策略、促销策略、包装策略和产品);策略。
调研第二步:确定调研数据的来源
(1)需要什么样的信息?
可能的信息来源有哪些?
(3)研究对象?
要求的信息有多可靠?
调研第三步:调研数据方法
资料分析:对收集的数据进行了主观分析;
对深度访谈:.进行定性研究的一种方法即约见被调查者,通过谈话调查相关事项,得到答案;
面试前,做好充分准备:
1.明确你想从受访者身上得出什么,知道什么;
2.尽量调查对方的工作内容、实际情况和背景;
3.提前准备好要问的问题;
4.提前说明调查目的,准备对方的想法;
5.调查时间要精心安排;
6.有哪些必要的问题?
7.你比较想问的三个问题是什么?
问卷调查:问卷的基本结构一般包括三个部分,即说明函、调查内容和结束语。
说明信:主要用来介绍目的、意义、选择方法和答案。说明信的内容应包括:向回答者问好;领导调查机构;面试官状态;调查目的;受访者意见的重要性;个人资料的保密原则;访问所需的时间等。
问卷中的内容:开放式问题(根据问题要求自由表达)、封闭式问题(给出备选答案,要求回答者从中选择,或给出“事实”空格,要求如实填写)、混合式问题(开放式和封闭式混合使用)。
现场观察
日记法:记性好胜过文笔差。写下你看到的,听到的,经历的。
调研第四步:制定一份详细的资料收集计划
基本步骤:确定目标 确定研究内容 研究对象及抽样 研究方法 项目安排 经费及附表
调研第五步:调研数据分析方法
定量数据分析:平均值、标准差、图表分析等。
定性数据分析:采用概念化和理论框架进行分析,用文字表达;
调研第六步:提出建议与解决方案
聚焦核心:有哪些核心问题或难题?
因素分析:所有问题中有哪些关键问题?
方案措施:被检查企业解决问题的优先顺序是什么?
预期效果:提议的变更将如何提高组织的盈利能力和盈利能力?
调研第七步:调研报告的制作
诊断报告必须经过精心设计和构思,将数据、研究过程、诊断模型和诊断结论有机地联系起来,形成一个完整的整体。一个结构良好、逻辑严谨的观点陈述,会使陈述的观点一目了然,使报告易于阅读和理解,并强烈反驳批评。
研究报告包括以下内容:
(1)预定的诊断目标;
(2)诊断过程和采用的诊断方法;组织存在的未解决的问题;
正文:诊断过程描述、数据收集方法、数据模型及建议或问题解决方案;
附件:包括不方便放在报告主体的详细数据、图表、图表等说明材料。
四.参考
本节指市场调研统计方法(44p ppt)课件,已收录在项目管理体系“ppt培训课件”一栏。
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