拉新是什么意思?
关注:28 发布时间:2022-01-11 16:00:01
微信账号中微信用户的运营有三个关键任务:“拉新”、“保持”、“提升生活”。本文主要分析了“拉新用户”的操作思路和实践技巧。
每一次被粉指数上涨困扰的微信运营,每天比较想的就是“用户拉新”。
就像运营圈里的“躺着赚”,让运营花比较少的钱,发挥比较少的力,产生比较大的效果。
用户招募,即招募新用户,是微信运营三大步骤中的第一步,也是关键一步,是后续留存和实现的前提。
现在虽然不同行业微信账号的内容和用户群体不同,但是竞争的激烈程度是一样的。如果稍有懈怠和停滞,就会被争抢账户甩在后面。
所以,无论你的微信账号目前处于哪个阶段,创新都无法停止,只有不断获取新用户,才能在竞争中生存。
说到“用户带来新创意”,相信很多人觉得既熟悉又陌生。
我们熟悉的事实是,每个月,我们都会成为别人“被新微信账号吸引”的目标(想象一下,你比较近几个月关注了几个新微信账号,成为他们的忠实粉丝),但我们不熟悉回归自我,觉得“用户被新吸引”离我们很远:我们不知道如何规划新的活动。
,作者将仔细剖析“用户创新”的思维和实践技巧。看完你会发现“用户创新”真的没有想象中那么难,至少没有想象中那么难!
一、“用户拉新”思路
1. 从用户底层需求出发
2013年春节比较热门的产品是什么?毫无疑问是微信红包。
就大家记忆所及,红包是春节比较常用的词。它们贯穿了整个节日,深深地印在每个人的心里。
所以,红包无疑是大家春节期间的底层需求,微信基于这种需求开发的红包产品,很容易实现对用户的无限裂变和创新,在春节期间得到广泛传播。
俗话说:思路对了,事半功倍。
所以你在做“用户拉新”方案的时候,不妨试着从用户的底层需求去发掘人性比较深的弱点。
不需要超过一个点,但必须反复确认足够准确,满足底层用户的需求,然后在整个活动中作为连接点使用。
通过这样做,我们可以为“用户带来新的想法”提供持续的驱动力。
2. 符合用户人设
“用户拉新”离不开比较关键的一个步骤——用户分享。
目前市场上90%以上的微信账号内容,在花了大量时间寻找素材、召开专题会议、研究推广措辞后,比较终内容只是“自我满足”,用户没有办法沉浸在内容中,这些内容与自己之间也没有实际联系。
还有很多运营,拿到公司预算后只会做一个活动:免费送货。做了一个又一个的大屏幕海报,新用户还是很少的。
要知道目前用户拉新的渠道99%以上来自社交网络。如果你不能深刻洞察人们在社会环境中的心理需求,你就很难在社会拉动的新需求中站稳脚跟。
对于大多数年轻人来说,朋友圈只是人们维持的一个渠道。
如果你的活动标题写着“免费送货”“0元领”,即使他们想参与,也会担心自己会不会被别人认为是一个喜欢占小便宜的人,比较后很难做出转发的步骤。
有时候,改变措辞,提高思维起点,效果会好很多:
有趣:无论是排版形式(如有趣的青春、少女兔)还是推文内容,都变得有趣起来,更容易吸引用户的注意力,无形中产生新鲜感和期待感,非常容易引起转发和分享。
帮用户表达想法:不是每个人都有非常严格的逻辑,能够理性、清晰地表达自己的真实想法。如果你能帮助你的用户描述自己的状态,表达自己内心的声音,那么这些用户就能从你的内容中找到共鸣,转发是必然的;
干货:优质干货含量必须定期总结。这类内容有其自身的传播属性,既能提升你在微信账号的专业性,又能为转发用户打造一个完美的“专业”人。
二、“用户拉新”实操技巧
“用户创新”要想继续,离不开以上的内容运营思路。但是,要想在短时间内实现快速开发新产品的目标,离不开活动策划和技术工具。
活动策划是运营商的“灵丹妙”,不仅可以达到增粉的目的,也是定期检验运营商运营能力的重要途径。
技术工具的主要目的是实现上下级关系的统计,有助于裂变级别的操作统计,使推广效率更高效,同时使活动更有趣,事半功倍。
接下来,我将介绍两个常用且有效的“用户拉新”工具。
1. 海报通
海报童是微信账号里的裂变海报工具。其主要优势在于可以结合微信账号模板的消息功能,下级关注,上级实时接收消息反馈。整个过程更简单,更容易操作。对于商家来说,操作起来非常省心省力。
整个系统的运行过程如下:
粉丝底部菜单生成专属海报;
分享海报给朋友或者转发给朋友;
如果朋友通过海报关注,系统会自动记录其对应的上下级关系,并向上级发送消息提醒;
邀请好友数量达标(如5个);
系统自动推送礼品(实体、虚拟、卡券红包、特定商品特购、兑换码等。).
下图充分呈现了海报传播活动的互动过程:
2. 积分宝
积分宝也是微信账号裂变海报工具。比较主要的好处是它是二次裂变,以分的形式统计上下级关系。系统有自己的积分商城,粉丝可以根据情况独立交换礼物,非常灵活。
整个系统的运行过程如下:
粉丝底部菜单生成专属海报;
分享海报给朋友或者转发给朋友;
积分二阶裂变:b关注a的海报,a会加分;c关注b的海报,ab会加分;
粉丝在系统自带的积分商城里交换礼物。(实体、虚拟链接、兑换码、红包等。)
下图充分展现了积分宝活动的互动过程:
在这些功能的基础上,海报通行证和积分宝还有一些特殊的功能,可以帮助商家实现他们的专属需求:
(1) 区域定位
区域定位的功能可以根据gps限制指定区域的粉丝参加活动。
比如你是本地微信账号,或者是店家,开启这个功能可以让上升中的粉丝更加精准有效,同时可以大大提高微信账号后期的活跃度和转化率。
(2) 排行榜功能
排行榜的主要功能是让活动更有趣、更有竞争力。
如果是第一次做活动,对活动效果不确定,且奖金金额比较高,可以利用排行榜的功能,让排行榜前3名的参与者在活动结束时获得。
这样可以比较大限度的激发粉丝参与的积极性,比较大限度的发挥活动的推广效果。
(3) 阶梯设置
这个功能是海报独有的。积分宝可以把所有上传到积分商城,根据金额调整不同的准入门槛,效果差不多。
比如通过海报邀请3个朋友关注,获得a;通过海报邀请10个朋友关注,拿奖b …等等。
如果你的活动的奖金数额相对较高,你可以
用小吸引粉丝。被一个大奖吸引,大部分粉丝会继续创新,冲刺一个大奖,以免损失太多沉没成本。
加入这一步,可以让参与和曝光的量翻倍。
(4) 性别限制
如果你是垂直行业的微信账号,比如美容时尚,可以把活动限定在女性粉丝范围内,这样可以让玫瑰粉更有针对性。
同时,在活动规则中加入一定的限制,可以让粉丝更有印象,大大增强对微信账号的粘性。
(5) 线下核销
线下核销功能对店铺和商家都很友好。粉丝收到礼物后会收到专属验证二维码。拿着销账码去店里扫一扫,免费领。
这个功能不仅有很好的使用体验,还可以帮助店家达到线上活动,线下引流的目的。
总之,对于微信运营来说,你是否用心,是否写推文,是否策划活动,都会在你的结果中体现出来,用户可以从内容上看到关心的程度。
所以比较重要的前提是,你需要彻底了解用户的心理和你的产品的属性,找到比较好的连接点,把整个过程打磨透彻,让“用户拉新东西”自然就来了。
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