管理者应具备的能力

管理者需要一些比非管理者更好的能力，而这些能力并不神秘，只要我们用心，都可以做到。

管理者应具备5大能力

1、激励的能力

的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。:如果我们通过激励而不是命令的方式为员工安排工作，我们可以让员工意识到他们的重要性和成就感。激励不会削弱你的管理能力。相反，你会让他们更容易安排工作，更愿意服从你的管理。

作为经理，尤其是经理，每天都有很多复杂的事情，压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励，你可以将压力转化为动力，增强你对成功的信心。

2、控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响你的下属和其他部门的员工；而且职位越高，这种影响越大。

有一个简单的方法可能对控制情绪有一定作用。当你非常生气的时候，你可以这样做：背诵1到20的数字，然后到户外5分钟。

3、幽默的能力

幽默能让人觉得亲切。幽默的经理能让下属在工作中感到快乐。在一些尴尬的场合，适当的幽默也能让气氛一下子轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪.当然，幽默往往对那些不太精明或固执的人不起作用。

不管幽默不是天生的，幽默是可以培养的。,人有多顽固，只要他们努力工作，他们就会逐渐变得幽默。幽默不是讽刺，讽刺别人会让人讨厌甚至产生对抗。讽刺性的幽默会让别人觉得你在利用别人的弱点或者缺点，影响会非常不好。

4、演讲的能力

的领导者都有很好的演讲能力，尤其是那些著名的政治家，无一例外都是的演说家。演讲的作用是让别人理解他们的观点，并鼓励别人同意他们的观点。从这个角度来说，一个管理者都应该学会通过说话来表达自己。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比，与其他因素无关。,也就是说，即使是一个笨拙的演讲者，只要他坚持演讲，也会成为一个大师级的演讲者。培养说话能力唯*可行的方法就是演讲。如果你胆小，可以在几个场合演讲。其实演讲比较难的部分是第一次。只要克服心理障碍，演讲不难。

5、倾听的能力

很多管理者都有这种经历。一个因为受到不公平待遇而感到委屈的员工来找你评判。你只需要仔细听他说。当他倾诉的时候，他的心情会平静很多，你甚至不需要做决定来解决这件事。

这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：

1、让别人感觉你很谦虚

2、你会了解更多的事情。

如果一个管理者能成为下属的倾听者，他就能满足每个下属的需求。如果你没有这个能力，就要马上培养。训练的方法很简单，你只需要记住一件事：当他人停止谈话前，决不开口。

出色管理者应该具备的十大素质：

（1）处事冷静，但不优柔寡断

的管理者具有冷静的特点，善于考虑事情的很多方面或者问题涉及的各种利益相关者，不容易冲动行事。

好的管理者虽然冷静，但并不优柔寡断。他们往往经过深思熟虑后做出决定或阐明观点。

具有这种特质的管理者往往能够妥善处理事情或问题，同时有助于形成良好的人际关系。

（2）做事认真，但不事事求“完美”

的管理者知道商业和科研是不一样的。科研重在追求严谨和；商业重在追求效率和投入产出比。

的管理者工作非常认真，但也知道什么是需要“完美”(完美)，什么是“差不多可以”(达到基本标准)。

具有这样特征的管理者往往比普通人更能把事情做好，更容易创造价值。

（3）关注细节，但不拘泥于小节

的管理者善于关注事物的细节，观察身边的人和事。他们善于抓住问题的关键点，把问题“扼杀”在萌芽状态。

的管理者善于关注细节，但不太拘泥于细节，也不在乎别人的小错误。

有这样特点的管理者往往可以大大减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。

（4）协商安排工作，绝少发号施令

经理不是发号施令的“主管”。一个能让下属主动“跟随”的管理者，靠的是他/她的个人魅力和领导力，而不是他/她手中的“权利”。

的管理者很少给下属下命令，他们经常通过和下属商量来安排和安排工作。

有这样特点的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成分配的任务，这样的管理者往往能营造出和谐团结的团队氛围。

（5）关爱下属，懂得惜才爱才

的管理者善于尊重和关爱下属。他们常常把同事当成“兄弟”，懂得珍惜和关心与自己朝夕相处、一起工作的“战友”。

有这样特点的管理者，往往会让下属有“家”的感觉，无形中让大家更加主动、积极、无怨无悔的付出。

（6）对人宽容，甘于忍让

的管理者心胸宽广，宽容大度，乐于包容他人。他们善于关心别人的困难和利益，善于“挖荆棘，种玫瑰”。

具有这样特征的管理者往往会形成良好的人际关系，在需要的时候往往会得到别人比较真诚的支持和帮助。

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（7）严以律己，以行动服人

的管理者不会让自己独立于各种规章制度之外。他们经常实践，以身作则，用实际行动去影响和带动身边的人。

具有这种特征的管理者往往“为人正直，做事没有命令”。

（8）为人正直，表里如一

的管理者是诚实的，始终如一的。他们倾向于平等待人，公平做事。没有黑箱操作；我不会在我面前“擦蜜饯”，在我背后“捅刀子”。

具有这样特征的管理者往往让人感到“安全”，能够得到他人的充分信任。

（9）谦虚谨慎，善于学习

的管理者不会把自己现有的知识和技能作为管理资本。他们往往谦虚谨慎，愿意向上级、同事和下属学习。

具有这种特征的管理者往往能力很强，能够不断提高自己的能力。

（10）不满足于现状，但不脱离现实

的管理者不满足于目前的业绩，他们都有远大的目标和追求。他们不满足于现状，但永远不会脱离现实。他们总是一步一步地追求更高更远的目标。他们很清楚自己的未来会是什么样子，他们想象中的未来是什么样子。

总之，成功的领导者之所以能保持成功，是因为以上15件事，比较终使他们具备了提升组织品牌价值、比较大限度降低经营风险的能力。他们的作用在于培养人才，建设企业文化，提高绩效。

想要成为一个的领导者，不能光说不做。你还需要积极学习更多更有效的必备知识。所以可以推荐一个经理成长计划，涵盖各种知识和思维结构，是一个实用的工作方法和经验案例。

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