闲鱼上买的东西可以退货吗
关注:46 发布时间:2021-12-12 21:36:04
大家都知道闲鱼是中国的二手商品交易平台。据统计,2019年闲鱼年交易额已达1000亿。目前闲鱼在国内二手商品交易平台排名第一;一般来说,上来在闲鱼上买东西的人都会抱着一颗漏心。如果你是闲鱼资深买家,经常看闲鱼真的没问题;缺什么,缺就是用很少的钱就能买到便宜又满意的东西,但往往便宜的东西加上二手的东西就意味着售后体验可能相对较差。闲鱼产品没有质量问题的,闲鱼产品无理由不支持七天退款;但这并不是正确的。主要看你怎么和卖家沟通。只要和卖家达成协议,随时可以退款;可以通过闲鱼平台说明退款原因,在没有确认或者时间系统默认收到闲鱼购买的商品之前,通过平台申请退款。小美会告诉你,买闲鱼遇到以下情况可以申请退款。
1.收到的货物与商家的描述不一致
如果你在闲鱼买的商品和你收到的商品对商家的描述不符,商品出现各种问题,那么你可以先向商家说明原因,然后和商家达成统一沟通,通过平台退货后申请退款。如果卖家拒绝,可以申请闲鱼客服介入,准备好所有证据,反馈给平台。
2.给货物拍照,商家不发货
如果在闲鱼购物,商家付款后会延迟发货,联系不到商家,可以直接在平台申请退款,并向平台反映实际情况,到时候系统默认给你退款。
3.货物在快递运输中受损
拿到快递的时候发现有破损的,要拍下照片,马上问卖家,协商解决,看是退款还是换货;如果不能达成共识,可以直接拒签,然后申请退款。
以上是小美这两年逛闲鱼的经历。感觉闲鱼还是一个不错的平台,但是买货的时候要睁大眼睛,看卖家的评价,先了解商品再买,然后觉得合适。再次下单,收到货第一时间开启验货,有问题第一时间与卖家沟通,保证能在闲鱼中找到满意的产品;希望我上面的回答能帮到你。
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