汽车自媒体营销方案
关注:59 发布时间:2021-12-06 15:25:10
以前在合资品牌汽车发动机厂工作的时候,主要专注于几款15万以上的车型。当时华中三线城市的一个小女性投资人担任店长。她告诉我,他们店的主要顾客是知识分子,还有很多老师和政*工作人员。不幸的是,我们品牌汽车的销量急剧下降。她退出网络,转做国内品牌。主要车型是10万以内的小轿车。他们商店的主要顾客是教师、政*雇员和知识分子。
作为厂家,我很好奇,就问她为什么。我问她什么好,她告诉我前后做了三个牌子,价格和型号都不一样,但是客户结构差不多,不知道为什么。我觉得更奇怪,因为我们作为主机厂,做商品分析的时候,一般都是自己给自己的车主喷漆。我们认为买高价车型的人收入更高,买suv的人爱旅游,买小车的人更年轻,等等。并找出基准车型,往往价格差距较小,属于同一类车型。有鉴于此,我们还会教4s店如何识别这些潜在车主,向这些潜在车主推销我们的产品,并教销售人员相应的词汇,比如客户询问基准车型时,如何说自己的优势不是其他车可比的,等等。
我想说的是,按照这个女的经营过的三个品牌,价格差距那么大,而且是不同的型号,按照oem商品分析的大致思路不可能是同一类的目标客户。
话说回来,因为对这个女人的好奇,我研究了他们店和总经理的商业习惯。大概得出了一些结论。
第一,这个女的经营的三家店都不大,员工40-60人。企业文化是总经理文化,店面非常干净整洁,儿童活动区,家庭厕所,包括换尿布桌和残疾人扶手等。
第二,除了传统的营销方式,她还使用了一些所谓的新媒体营销,但总经理并不知道。企业微信账号和网站其实并没有做。不过她给重点客户加了微信,包括她开业时的第一批老客户,还有一些介绍能力很强的客户,还有一些交车时主动加了她个人微信的客户。对了,她开的店,老客户转介绍的能力也比一般店强。
在她的个人微信朋友圈里,这位女士总是发出每天早上都学英语的信息,发自内心地赞美她的营销模式、她的客户和她的员工。她还经常展示自己的店铺布局、个人书籍、爱好、插花和油画。她陪儿子上课外班,和家人一起去郊游等等。说到这里,我想我和大家已经大致找到了答案。实际上,实体行业的自媒体营销比微信账号企业更暖,是个人品牌的微信圈营销。这位女总经理有意无意地展示了自己的工作和生活,塑造了一个自律积极、可靠上进的个人形象。同时,客户或潜在客户愿意成为车主,因为他们喜欢她的个人形象。
所以实体行业的经营者们,在自媒体时代,不仅要展示商品本身,更要展示一下自己,你就是品牌,品牌也即自己。
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