想做淘宝客服去哪里学
关注:66 发布时间:2021-12-01 17:00:03
“你好,我是来应聘淘宝客服的!”
这是他第一次找工作,所以他很紧张。
好在前台的小姐姐很友好,声音很柔和:“请坐,等一会儿。”
坐下后,他又开始感到不安,担心焦虑,想着七八:
“我没有工作经验。万一人家不要呢?”
“我是男生,会不会对方只招女生!”
“我不太了解淘宝。对方提问我也不会糊涂?”
他越想越觉得越没有安全感。他有点想站起来,有点想从他刚进来的门出去,但他觉得这样做很羞耻.
就在他胡思乱想的时候,前台的小姐姐回来了,冲他笑笑:“请跟我来。”
前台的姐姐把他带进办公室就走了。那里坐着一个戴眼镜的男孩。
这个应该是面试官。他迅速把简历递给对方,然后坐在面试官对面。他非常克制,甚至不知道把手放在哪里。
不到3秒钟,面试官一眼扫完了他那只有一页纸的简历,问了一个问题:“你是五笔打字还是拼音?”
“五笔!”
他诚实地回答。
“跟我来!”
面试官带他去了客服区。
成排的电脑里都是在键盘上打字的人。
少点烟雾缭绕,不然他会怀疑自己是不是进了某个网吧。
面试官让他在一台空电脑前坐下,调出一个打字测试软件,带着理解帮他调整到五笔打字模式,说:“开始吧。”
他又有点紧张了,尤其是面试官还站在他身后,旁边两个女生都在偷偷看他的时候。好奇的样子和他之前去动物园看熊猫时的表情一模一样。
深吸一口气后,他终于平静下来,开始在键盘上打字。速度越来越快,直到他遇到一个生僻字,连续两次都没打对。比较重要的是他不知道这个词的拼音。
他决定放弃这个字,随便打了个相似的错字上去,测试继续,接下来都很顺利。
一分半钟过去了,他觉得好像过了一年半,面试官终于停了,考试成绩出来了,66字/分钟!
面试官笑了笑,他旁边的两个女生凑过来看了一眼,笑的很和蔼。
接下来的事情很简单。面试官说工资和工作时间。大约3分钟后,他被告知他被录用了。如果时间允许,他明天可以来上班。
离开公司的时候,他对着前台的小姐姐笑了笑,推门出去,抽了根烟,终于放松下来。
应聘淘宝客服,原来这么简单啊!
淘宝客服的应聘,本来就很简单。
当然面试前还有一些其他的流程,但是都很简单。
鉴于有读者知道我做淘宝多年,私信问我这个问题,我们来梳理一下淘宝客服的申请流程。
1.招聘网站提交简历
比较常见的申请方式是发简历到招聘网站,比如58城市、市场、智联招聘、boss直聘等等。就个人经验来讲,58同城的调性更适合淘宝客服,可以作为。
打开网站,直接在搜索框输入“淘宝客服”。因此,许多工作将被申请。我们可以选择市区和福利来筛选和寻找工作地点更近、福利更好的工作。
图上那些工资,有的3000-5000,有的4000-8000,有的甚至上万,都是虚的。注意下限,不要注意上限。找到合适的岗位点开,主要看年龄性别要求和工作时间。有的职位虽然写需要工作经验,但其实你没经验也可以投简历的,这并不是一个必要条件,不用担心。
找到自己喜欢的职位,可以直接提交简历。而且要多投几家甚至十几家,广撒网。
至于简历的填写,要正常填写。没有必要谎称自己有多少工作经验。不然你很可能一眼就被面试抓住了,得不偿失。
2.面试前了解对方公司
一般来说,你送十家公司,在接下来的一两天里,你至少会收到三四份面试邀请。什么都不要想。他们都应该下来告诉他们你要去面试。
接下来这一步很关键,你要回到招聘网站找到邀请你面试的职位,在网上找一下他们公司的具体资料,比如卖什么产品的,这种产品有什么特性等基础知识。
如果对方是服装厂商,你至少要查一下服装的相关知识,比如尺码表是什么意思,至少要知道s码比l码小对吧?
另外,淘宝客服分为售前和售后。售前指的是卖货,主要是通过打字和聊天,比较简单;售后是指处理客户的问题,涉及修改中差评,不仅需要电脑聊天,还要打电话,很麻烦。
一般来说,淘宝客服是指没有特别指定的售前客服,不用太担心。
3.面试时的注意事项
如果你收到来自不同公司的采访,而这些采访相互冲突,那么你必须做出选择,先去你比较喜欢的那家公司面试,同时要打电话给别的公司,找个理由让他们修改一下面试时间,对方都是会同意的。
1.面试的时候,要注意自己的着装。虽然你不需要西装革履,但你至少应该穿得像个人。你不需要短裤和拖鞋。就像个人一样。
2.你应该自带简历。虽然面试官在招聘网站上看过你的简历,但你还是有必要带上简历。不要空手而归。
3.面试题一般都不难。如果你愿意,你会答应的。如果不行,你就试试。如果不能,就直接说不知道。很多时候,诚实是一种很好的品质,是加分项。
4.大部分淘宝客服面试都会测试打字速度。你很可能会遇到生僻字。果断跳过,随便打个错别字。不要因为一个字就耽误了你的整体速度。如果考错了,一两个字完全不影响,只要速度符合要求。一般来说,会电脑打字的年轻人都能通过考试。
5.如果对方要求你交押金或者培训费,不要交。是骗子。
6.如果对方要你的身份证,你可以给他看,但千万不要留下身份证复印件,因为对方可能会用它来偷偷开店,这也是骗子的惯用套路,要注意。
结论:
虽然说了很多,但其实淘宝客服的申请真的很简单。只要通过打字速度,完全可以应付,不用太担心。
问易享派sd卡请问d80可以用吗。
是的,我的d810很好用,就是要在相机上设置,但是不设置就用不了
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