电商带货可能存在的问题以及解决方法
关注:103 发布时间:2021-11-30 19:12:08
如今,送货上门已经成为电子商务行业的一种新的销售方式,而且还在以夸张的速度增长。但是由于门槛低、流量大这两大原因,很多无良商家和低质量主播也进入了直播盈利。这在原来的纯市场造成了很多问题。现在我们来看看直播的三大问题。
问题一:虚假宣传
在直播中,虚假宣传可以说是无良商家和低质量主播常用的伎俩。因为直播是在网上进行的,商家利用消费者对主播的信任,夸大产品,哄骗消费者下单。遇到这种情况,实物可能还是和图片相符。但是还有一种与宣传图文完全不符的虚假宣传,不仅颜色和做工不同,产品尺寸也大相径庭。
问题二:售后维权难
在各大电商平台,无理由退货七天已经是行业“潜规则”。但一些无良网络电商无视这一规定,不仅没有理由七天退货服务,还拒绝提供售后服务。这严重损害了消费者的合法权益,表现在互联网上层出不穷的消费者纠纷。
问题3:卖三无产品
我们可以看到很多直播的产品价格都很低,但其实这是一整套的业务。无良商家打着“省钱”的幌子,大量购买三无产品出售,让很多消费者因为认为这是自己信任的主播带来的福利而被抓。
造成这三个问题的无良商家也越来越猖獗,国家也采取了相应的措施来解决上述直播中的问题。在今年的两会上,全国人大代表、中国工程院院士、中国发展投资集团有限公司首席科学家岳提交了关于加强直播带货销售模式管理的建议号文件,建议有关部门细化对活产监管措施,将活产纳入市场监管。直播监管措施如下:
厘清不同主题的责任边界,架起那个对主播的管理。
强化平台的监督管理责任。
强化监管责任划分与协同。
建立社会监督体系及诚信评价机制。
只有通过有序的直播监管才能解决电风扇的乱象,简历的相关法规只是纠正直播的第一步。商家和主播既要遵守法律法规,也要遵守直播底线,才能让直播行业长久繁荣。
比较后,直播是现在的风口行业。如果你想加入我们,无论你是商人还是个人,红杉传媒都欢迎你。我们红杉传媒有11年的直播经验,在网络名人中有35个孵化基地,开展过短视频、直播等服务。如果想了解更多信息,可以在后台私信或评论区留言。
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