卖家一直不处理退款
关注:53 发布时间:2021-11-29 21:59:57
公正回答问题,不喷不黑,先看提问者的问题。一句“淘宝商家无赖”大家要注意,“无赖”在哪个平台都有,这种人在哪个平台都是极少数量的存在的认为,平台的发展壮大都不是靠“流氓”支撑,而是靠诚信经营。
对于你“淘宝商家总是拒绝我退款”的问题,我想做几点评论:
第一,你有无认真和卖家沟通!认为,淘宝卖家都想在一开始就做好。什么都不说,可以申请退款。被拒是正常的,因为卖家没有收到退货,不知道退货的原因。你怎么敢轻易同意退款?你的想法不同,你同意吗?
比如第二,退货运费问题没协商好!,你在淘宝上买了一台小机器,这台机器的卖家付了200多元的运费。如果你对货物不满意,你应该立即申请退款,但卖方肯定不会同意,因为你应该为退货支付运费。aa制是公平的。你可以以“卖家描述不符,质量不合格”等理由拒绝承担退货的运费。如果你这么认为,那就是大错特错了。毕竟这个生意是双方的生意。如果交易不成功,大家只能一步到位。理解万岁。毕竟大家都不容易。让卖家一个人承担显然是不公平的。换个思路。你怎么想呢?
比如第三,损坏了物品,卖家肯定不会同意退款!,你买了一个手机屏幕,你弄坏了屏幕电缆。有上百个屏幕。你要求退款,卖家显然不会同意,道理很简单:成年人要为自己的行为买单!
第四,这个淘宝卖家是个不讲理的无赖。遇到这种人,要适当维权!维权是有技巧的,而不是让你跟商家骂人,会让你更无能,更自卑!我们应该按正规流程一步一步去投诉,比较好拍好证据图片上传给客服,客服会公正处理!
第五,如果你脾气不好,想愤怒地骂人,又不擅长写投诉书,我就给你一个窍门,你可以拔打淘宝人工客服电话进行投诉(电话号码网上搜索,这里不方便说).打投诉电话需要耐心,循序渐进。当有人工客服和你沟通时,你会通过事实告诉客服。淘宝客服效率很高。只要你讲道理,这个流氓卖家一定会同意一天给你退款的!
在综上所述,淘宝其实真心不错,不良企业的老鼠屎很少,但这是正常的社会现象,所以我们应该采取辩证的态度,积极看待这个问题!
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