kpi什么意思?
关注:27 发布时间:2021-11-22 18:24:04
kpi(key performance indication)即关键业绩指标,通过对组织内部某程输入和输出参数进行设置,以便计算分析和衡量流程绩效的一组量化管理指标。
为了避免企业在经营和改进中的迷失方向和混乱,我们必须定义相关的成本改进项目,并将其分解为可以用财务指标衡量和优先排序的小项目。需要指出的是,大多数kpi指标在不同企业中的定义是相同的,但也存在一定的差异,这是由于行业特点不同、侧重点不同、管理思路不同(例如不同指标覆盖的区域不同、指标放大或缩小的比例不同)造成的。因地制宜,因事制宜,无论kpi怎么表达,关键是要建立稳定的、可持续的、可用于成本分析和改进的指标。
kpi是什么意思
但是,一旦公司管理层建立了长期跟踪的kpl指标,这些指标需要在特定的管理部门实施,并在每周/每月的管理会议上显示。通过kpi指标,各方管理者可以客观地反映当前的管理趋势,容易识别部门运行中的问题,从而制定相应的管理应对计划是有意义的。
kpi评估的三个主要指标是什么
公司层面kpi指标制定完成后,要求各相关部门制定二级管理kpi指标,对更细化的管理项目进行监控。比如制定了全年外购件在线不良率kpi后,需要针对所有零部件供应商制定下降趋势阶段在线不良率kpi的管理指标,比较终达到公司层面的要求。
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