销售的定义和理解
关注:58 发布时间:2021-11-20 18:37:01
营销是一种现代管理思想,其核心是以消费者需求为导向,生产和销售消费者或顾客需要的东西。这是一种由外到内的思维方式。
销售主要是用固有的产品或服务来吸引和寻求客户。和营销相比,是一种由内而外的思维方式。
从人性的角度
销售更注重结果,执行追求效率,所以人、技能、经验、机会占了成功的很大比例。因为销售的这个特点,从事销售的人很容易失去长远的眼光。从概念上讲,销售是一种由内而外的思维。目前,市场已经从卖方市场转变为买方市场,销售的思维模式已经难以满足当前的市场需求。所以可以说销售更注重中短期目标的实现,是一种重利润,轻市场的思维。
营销也看重结果,但更擅长分析研究市场,制定相应对策;但营销的一个重要要素是‘整合’,即把公司现有的要素和公司希望达到的目标与市场需求有机结合起来,密切关注竞争对手的情况和可能采取的措施。
营销往往以长远的战略眼光决定大方向和大目标,以切实有效的战术实现中短期目标,其中销售只是在商战中发挥先锋作用。营销的这些特点将激发和培养从事这项工作的人的长远眼光和他们把握市场机会的愿望和能力。从概念上来说,营销是一种由外向内的思维,更适合市场。因此,营销不仅适合企业的长远发展,也是一种基于市场的盈利思维。
当从销售和营销的区别谈两种不同的思维时,其实只谈了两种现象。大家都知道:在现实中,销售和营销应该是一个企业中相辅相成的两个部门。那为什么会有这样的说法呢?原因是目前国内的商业环境和企业发展导致国内大部分企业都只是处于认识到营销的重要性和重视营销的阶段,所以对营销的理解和应用大多处于模仿状态,难免会有一些错误的理解和行为。我们说的销售营销,是对现实中一些对营销有错误认识的企业或个人的解剖。希望大家能明白,导致营销理解错误的原因,其实是上面提到的销售和营销两种不同的思维原因。
比如我们常说,一个企业家必须是成功的商人,但不是所有的商人都能成为的企业家,这就意味着商人比较重要的是销售思维,企业家比较重要的是营销思维。
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