电话销售开场白话术

作为一名的电话销售人员，在第一次给客户打电话时，需要在30秒内介绍公司和自我介绍，这样才能引起客户的兴趣，让他们愿意继续谈下去。即销售人员要在30秒内明确让客户知道以下三件事。

1.我是谁，代表哪个公司？

2.给我的客户打电话的目的是什么？

3.我们的产品对客户有什么用？

所以，很多客户不想听你的。如果你没有电话销售技巧和演讲技巧，打电话到自己家可能会被挂断。那么，如何才能让客户对你产生兴趣呢？你的客户如何在30秒内知道以上三件事？

直接开启法：

售货员：你好，王小姐/王先生？我是周晓，某公司的财务顾问。对不起，我们公司现在正在做市场调查。不知道你能不能帮我。

客王：无所谓，是什么？

客户也可以回答：我很忙或正在开会，或因其他原因拒绝。

这时销售人员必须马上接口：我一小时后给你回电话。谢谢大家的支持。然后，业务员要主动挂机！

一小时后打电话，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离。你好，王小姐/先生！我姓周。一小时后你打电话给我.)，即使客户还是想拒绝，你再打电话的时候，也不会像以前那么残忍了。

同类借口打开方法：

销售员：朱小姐/先生，我是，某公司的顾问。我们没见过面，但我们能和你谈一会儿吗？

客王：就可以了。这是什么？

客户也可以回答：我很忙或正在开会，或因其他原因拒绝。

业务员必须马上接口：那我一小时后给你回电话。谢谢你。然后，业务员要主动挂机！

一小时后打电话，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离。你好，王小姐/先生！我姓周。一小时后你打电话给我.)

介绍别人的开场白方法：

销售员：王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。你的朋友小明是我们公司的忠实用户。他介绍我给你打电话。他认为我们的产品也符合您的需求。(这里的小明可以是你的客户知道的，也可以是不知道的)

客户王：小明？我为什么不听他的？

业务员：吧？对不起；我很抱歉；我很遗憾估计小明先生比较近因为其他原因还没来，我给你介绍一下。你看，我都急着要主动打电话了。

客王：没关系。

售货员：真的很尴尬。让我向你简单介绍一下我们的产品.

如果是客户不知道的名字，只能用姓氏代替，这样客户会有悬念，或者用其他方法转移客户的注意力。

自报开仓方式：

销售员：王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。然而，这是一个销售电话。我认为你不会马上挂断电话。

客户王：卖产品，专门骗人。我比较讨厌业务员！

(客户也可能回答：你要卖什么产品。如果是，可以直接介入产品介绍阶段)

业务员：那我真的要小心了，别让你再添一个讨厌的人，呵呵。

客户王：呵呵，小伙子，挺幽默的。你打算卖什么产品？说来听听。

业务员：是这样的。比较近，我们公司正在推广一款理财产品，现在我们正在对xxx进行市场调查。你觉得我们的产品怎么样？

故意找茬开法：

销售员：王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。你好吗你还记得我吗？

客王：没问题，你是谁？

业务员：是这样的。我们公司主要销售理财产品。你六个月前打电话给我们买的，我们给你提供了一些信息。这次打电话是想问大家对我们的产品有什么有价值的意见和建议。

顾客王：你打错了。我没有用你的产品。

业务员：没门。是因为我的客户回访记录有误吗？对不起，你能冒昧问一下你目前使用的是什么品牌的美容产品吗？

客户王：我用的是xx牌美容产品.

假装熟悉开启方法：

销售员：王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。你好吗

客王：就可以了。你是谁？

售货员：不行，朱小姐/先生，你太忘事了，我赶时间，工作压力大的时候要注意身体。对了，你用过我们的理财产品。感觉效果好吗？比较近刚推出一款利率更高的产品。不知道大家有没有兴趣。

客户王：您可能打错了。我没有买你的产品？

业务员：我没看错客户回访文件。王小姐/先生，我很抱歉！我可以向您介绍我们的产品以提供一些服务吗？

客户王：看到你很关心用户。请介绍一下。

从众心理：的打开方法

销售员：你好，朱小姐/先生，我是，某公司的财务顾问。我们公司专门销售金融产品。我给你打电话的原因是我们的产品成功地帮助了许多人获得利润。想问一下你现在在做什么理财产品？……

客户王：吧？目前在用xx理财产品。

巧借东风开盘法：

售货员：你好，是王小姐/先生吗？

客户王：对，是什么？

销售员：你好，王小姐/先生，我是，某公司的财务顾问。打电话给你的主要原因是感谢你对我们公司的支持。谢谢！

客王：没什么！

业务员：为了感谢老客户对我公司的支持，公司专门准备了优惠奖励活动。我想王老师/王先生一定很感兴趣！

客王：说来听听！

创建焦虑开放方法：

售货员：你好，是王小姐/先生吗？

客户王：对，是什么？

售货员：我叫周晓，是一家公司的财务顾问。我打电话给你的主要原因是很多客户反映金融产品利率很低。我想问一下你对这个问题的看法。

客户朱：是.

客户可以这样回答：对不起，我不知道。

业务员要快速接口：王小姐/王先生目前使用什么理财产品？)

有效开场白的目的是让客户在比较短的时间内对电话销售人员和谈话内容产生兴趣，让他们快速进入谈话的重点，而不是快速挂断电话，让你无法进入话题。

以上电话营销技巧和文字你掌握了吗？这些电话营销开场白是一些电话营销精英常用的。也可以根据自己的情况好好利用。