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裂变客户的十种方法

关注:47 发布时间:2021-11-18 16:37:01

目前比较常见的成长裂变模式主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,比较近我们看到了一种新的玩法理解:改变。

拼:共同努力完成一件事,实现双方共赢。

帮:帮助朋友抢火车票,帮助朋友加快游戏速度,帮助朋友给农场浇水,并邀请朋友帮助他们快速完成任务。

送:买一送一。比如luckin咖啡就把这种模式做的很好,邀请朋友免费喝咖啡。

券:例如,在微信上阅读和邀请朋友阅读一本书时,双方都可以获得优惠券。

砍:比较常见的是讨价还价。之前朋友经常刷副本:如果是朋友就剪我,等等。劈砍的表现形式比较简单,主要以讨价还价为主。

比:类似于很多排行榜功能,它引导用户pk,带动用户参与的热情,这是游戏中经常用到的。

换:二手市场的兴起,各种旧货的交换和交易,以及利用社会关系加强沟通和宣传。

以上模型都有现成的工具,在微信、搜索、各种设计网站都可以找到现成的创意设计。利用市场上现有的机型做细节也是一种选择,不需要绞尽脑汁设计创新新的玩法。除非团队强大,时间和资金成本足够。

页面规划

h5佩奇的规划侧重于结构和逻辑是否清晰。部分登陆页面属于长图,内容丰富,可拆分为上、中、下三段。有些登陆页面很简单,只显示一个屏幕。

上段:

一般突出活动主题和兴趣诱饵,能抓到的用户越多越好。当然,这些诱饵在用户中毒时必须对用户有用。可能有一些套路,比如免费收藏但是需要转发给朋友圈,但是不能欺骗用户。折叠上方显示的也应尽快由用户引导。越早获取用户信息,越有利于后期的转化和后续。如果行动要求显示在比较后,用户可能已经离开页面,浪费了与用户建立联系的机会。

2.中段:

如果比较后一段是提出我们的观点,展示主题的环节,那么中间一段就要用论据来证明。常用认证、行业资质材料、知名专家讲解、客户点评等。主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任。结合企业所拥有的资源来强化和突出这一块

3.下段:

再次回忆,再次呼吁行动。很多登陆页面在页面设计的第一个环节都有提示引导用户输入手机号,在页面设计的下一段也有。不需要再输入手机号,而是让用户关注微信账号到企业流量池的流量。总之就是不断强化门,让用户去行动或者留下联系方式。

不管是长图还是短图,活动主题和行动号召都是必不可少的,结构顺序可以重复多次。其实对用户来说是察觉不到的,看到和行动是比较好的期待。

礼物选择

你能想象出哪些类型的礼物或诱饵?

大致可以分为物理和虚拟两大类,给人不同的感知,根据活动的特点和用户的需求做出选择。

实物类:

其实这种产品不太好选,还涉及物流运输,成本高。比较近参加了一个体育活动,是混沌大学帮忙发的增长思维签名书。送亲笔签名的书还是能给人很多期待的。其他像赠送创意周刊、定制笔记本之类的小物件都是低成本游戏,一定程度上可以达到品牌传播的效果。

2.虚拟类:

视频会员,话费,红包,消费扣款券…虚拟产品比较简单直接,收到就可以用,没有中间费用。

转换路径

整个链接增长路径的重点是什么?成长黑客说海盗船模型:aarrr,深度思考处理后看到了什么?

获取用户(收购)

提高活动(激活)

提高保留率(保留)

获得收入(收入)

自传播(参考)

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等获取流量。并完成用户转换;

提高活跃度和留存率的常用方法是开发小游戏、大型活动和会员系统,把用户从新客户变成老客户,慢慢培养感情,建立联系;

获得更多的收益取决于产品本身的质量,产品能否让用户满意才是比较关键的。产品对用户有用,用户确实有强烈的需求动机;

自我传播更多的是看活动本身的兴趣诱饵是否足够,活动体验有多流畅。如果一个活动本身能吸引的人很少,自然很难得到广泛的传播。

一个活动本身的成长周期会持续多久?

用户视角:

当活动设计者暂停活动的启动时,必须停止活动。除此之外,一个活动什么时候会扩散到让用户感到厌烦?还是说这个活动只要有利可图,理论上就可以持续?对于参与者来说,除了获得利益,对自己的品牌形象会有多大的考虑?如果一项活动可以无限期持续下去,如果是你,你会在一项盈利的活动中坚持多久?我们曾经参加了200多天的签到活动,比较后还是停了下来。思考这些问题可能会使操作者对一项活动有不同的理解。

2.设计视角:

作为一个活动设计者,考虑一个活动的效果是简单直接的。如果用户生命周期的收益和客户成本能够带来实际的收益,那就是一个好的活动。单场活动和短周期活动可以从roi角度直观计算。但是在双十一这样的活动中,用户越来越容易产生皮圈。能持续多久,让用户积极参与?目前能想到的就是品牌化活动,成为行业标杆。这是否也说明品牌仍然是比较持久稳定的流量来源?

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