商品描述怎么写?淘宝宝贝描述范文

现在展示产品的方式多种多样，静态图片、动态图片、短视频、直播等。越来越多的人关注“演绎”的元素，而被默默搁置的产品描述逐渐被忽略。

那么，“产品描述”真的不重要吗？比较近笔者遇到两个异常头痛的案例，很多事情没有适当的描述是无法推进的。

案例1

案例1发生在我帮买家找卖家的时候。终于找到了类似的产品，希望卖家能给我提供“产品亮点”。结果，对方给我发了一份巨大的产品说明书和一个长描述信息的产品页面，并告诉我“内容都在里面，你自己截取吧！”

我看了之后，满满的包，只能默默的找下一个卖家.

案例2

还有一个案例真的很有意思。每年市场上都有很多产品设计奖。一家熟悉的乐器产品制造厂，在产品选型、生产工艺、造型创意上花了不少功夫，但是在申请奖项的时候，却是这样写的：产品看起来高，质量高，价格低，进口技术，库存发货快，包装安全，英语沟通好，客户满意度高，还接受定制订单。

且不说按照各种比赛的要求，这样的描述在初赛就直接通过了，比较可怕的是没有入选，还抱怨主办方“无知”“不专业”。

这样的情况不在少数，无论是你在“n ^ 1”的情况下使用相同的描述模板而没有区分对象，还是你没有花时间为产品规划一个像样的描述，其实都是因为你没有意识到产品描述的重要性。

不同的产品和行业对描述的要点自然有不同的把握。抛开这种担心，分享一些创建“产品描述”的一般规则，也许会对每个人有所启发。

01抓住真正的“读者”才是关键

看似简单，其实懒人也不少，又有多少产品描述只是一厢情愿的表达自己？我们对个别产品的特点和规格非常感兴趣。问题是我们的潜在买家不感兴趣，他们想知道产品如何帮助他们。

写产品描述之前，请先在脑海中勾画出“理想买家”，他们会是什么样的人，会说什么语言，会有什么表情，会关注什么年龄，会不会为套话买单？如果只是从产品描述中复制冷参数和术语，是不会给用户带来温度的。

这也是为什么有经验的卖家会从买家的reviews和questions中不断提炼、优化、打磨产品描述,“会说话的人”，能“受欢迎”的原因！

02选择目标/kpi去衡量效果

有人会说，衡量“描述”的效果需要时间？不是一次性的艺术吗？如果你这样想，那就大错特错了。即使是大品牌推出的经典车型，也会根据市场的变化调整产品描述和营销文案。你怎么敢一成不变？

但是描述的转化效果确实需要时间来体现，有些数据变化或多或少是描述不断优化的结果：转化率提高，收益率降低，客户咨询量减少，搜索排名增加等等。优化描述时，请同步注意数据效果，实现起来真的很重要。

03不追求“比较好”，要追求差异化

比较麻烦的产品描述也逃不过“质量好”、“价格有竞争力”、“价格比较优”这样的说法……其实这是一种“不自信”的想象。对于写描述的人来说，如果不能用细节体现质量，不能用渠道对比价格，空洞的文字是抓不住买家的。

就像我前面说的词条描述，职业评委更犀利。如果写不出产品差异和创新，几乎不可能让产品在行业选择中脱颖而出。

另外值得注意的是，请谨慎使用比较高等级，除非你能明确证明产品真的是比较好的，比较时尚的，比较先进的……听起来总是言不由衷。

我们可以看到亚马逊是如何推出kindle的，用的是比较但带有解释性的内容。

“the thinnest，lightest kindle paperwhite yet-with a flush-front design and 300 ppi glare-free display that reads like real paper even in bright sunlight.”

重要的是，比较别后面的解释更容易获得用户的信任！

04善用感性的语言去传递信息

这里不得不表扬一下食品行业用的词！“丝滑”、“香脆”、“多汁”、“软糯”、“醇厚”……善用情感词语，可以达到文字以外的感官效果。写产品描述的时候，我们往往可以从视觉以外的方面入手，比如触觉去体现材质，嗅觉去体现环境,它比单纯的罗列信息要好。

同时，缩小与目标用户的距离也可以改变书写视角，比如将“本产品”调整为“我们的产品”；或者直接模拟目标用户的产品使用场景，比如改变直接表述“可以用在……领域”，但是细微的差异所表达的情感距离是大相径庭的，如果用户参与其中会对转化更有帮助。

05巧用故事传递品牌效应

千万不要以为只有“公司”级别才能讲故事讲感情。如今，越来越多的人对故事有了深刻的记忆，尤其是对主要产品。长久赢得人心的方法就是种下记忆的种子。故事的视角需要自己去寻找，给你提供一些方向：

你为谁生产这些产品？

产品设计优化的原因是什么？

在设计和制作上出现过哪些困难？

产品是如何测试的？

06切记简洁，简洁，简洁！

扔掉多余的信息，直观的呈现核心内容。在这个时代，可能只需要不超过5秒的时间就能呈现出单个产品的信息。或者看看店里的平均交谈时间，你会有一种强烈的感觉，不要高估产品的吸引力。单纯的叠加信息只是基础工作，减少比较本质的内容才是高手的钻地！

当你能准确把握目标用户，用感性的语言表达产品的差异，融入哪怕是比较小的故事细节，然后根据应用场景不断雕琢优化，这样一篇真诚的文字一定会给你带来回报！

期待下次看到你的产品描述，离比较终转型更进一步！