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沃尔玛创始人的10条生意经

关注:100 发布时间:2021-11-06 21:01:01

“富美”零售大王山姆沃尔顿是连锁巨头沃尔玛超市的创始人。山姆.沃尔顿的成功是努力工作的结果,也是其独特管理方式的运作结果。在沃尔顿50多年的商业历史中,他一直在讨论和总结管理的方法。晚年,他总结了一生的商业经验和心得,想出了10条商业法则。在这里,他会让他们中国化,称之为“商业经验”,与大家分享。其中有大智慧赚钱,很简单,但值得反复体验。不管是创业还是做生意,都要看他们。

1.敬业,热爱你的工作。

作为一名企业家和商人,你应该比你的员工和所有其他人更相信这项业务。正是通过对工作的热情,萨姆.沃尔顿克服了一个又一个的商业困难。在他看来,如果你发自内心地热爱自己的工作,你就会每天都努力做到完美,很快你身边的每个人都会从你身上得到这种热情。

2.分享你的利润,将下属视为“合伙人”。

创业做生意,有时候分钱比赚钱重要。山姆沃尔顿对此深有体会。他认为,如果你能把下属当成“伙伴”,给他们足够的奖励,他们也会把你当成伙伴,你比较终会创造出不可思议的成就。

3.懂得激励,鼓励竞争。

设定高目标来激励、鼓励竞争和得分,并获得丰厚的回报。例如,萨姆沃尔顿说,除了常用的激励措施,经理们还可以换工作,以确保挑战;让大家换工作保持挑战性。

4.交流沟通。

尽可能与员工沟通。知道的越多,了解的越深,对公司越关心。一旦他们开始关心,没有什么能阻止他们。如果你不信任他们,不让他们了解公司的一些情况,他们就会知道你并没有真的把他们当成自己人。

5.懂得感恩。

支票或股票可以买到一些忠诚,但所有人都喜欢别人给予后的真诚感谢,尤其是在做自己引以为豪的事情时。萨姆.沃尔顿认为,没有什么能取代几句措辞谨慎、及时而真诚的感谢之词,这些话不需要花钱,但却极其珍贵。

6.成功要大肆庆祝,失败不必耿耿于怀。

创业做生意。作为老板,不要对自己和下属太认真,尽量放松。当你成功的时候,你不妨庆祝一下。当你失败的时候,穿上戏服,跳草裙舞,或者做一些其他疯狂的事情。

7.广开言路,倾听每一个员工的意见。

山姆沃尔顿指出,真正与客户——沟通的一线员工——才是了解实际情况的人,所以你要尽可能去听他们所知道的。

8.做得比顾客期望的更好。

第一家沃尔玛超市的牌子上写着比较重要的一个字,——,“保证满意”,一直竖立着。山姆沃尔顿指出,如果你总是做得比客户期望的更好,就没有理由不成功或不盈利。

9.比对手更好地控制费用

与许多同行相比,沃尔玛的费用与销售额之比一直是比较低的。萨姆沃尔顿认为,如果你能控制成本,确保高效运营,即使你犯了许多不同的错误,你仍然可以恢复。

10.另辟蹊径,坚定主张

如果每个人都在走老路,而你选择了不同的路,那么你就有的机会。但是,你要做好准备,坚定立场,因为很多人会动摇你,告诉你路是错的。这是山姆沃尔顿给所有运营商的比较后一条建议。

山姆沃尔顿的以上10条商业经验看似简单朴素,但在美国商界乃至创业界享有很高的声誉,值得在实践中反复体验,希望对大家有所帮助,欢迎留言讨论。

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