微信到底有客服没？

关注：96 发布时间：2021-10-28 11:48:42

微信不仅可以发送传统的文字图片和语音信息，还可以直接进行语音通话、视频通话、移动支付等。所以它已经成为广大中国网民的手机和电脑必备的软件。

但是，前几天遇到的一件小事，让我怀疑微信客服还能做什么。

事情是这样的。因为老手机卡了，手机数据全部清空，这叫“双清”。结果我私底下用的另一个微信号无法登录微信。因为当时注册的时候不在乎，随便设置了一个密码。再登录的时候忘记登录了，就用手机验证码登录了。输入验证码后，系统会提示您需要安全验证才能成功登录。两种验证方式大家都知道，扫描旧设备的代码，邀请朋友协助验证。由于这个微信号只在旧手机上登录过，用第一种方法验证显然不可行，只能邀请朋友协助验证。这时，问题来了。这个微信号只有一个好友，按要求辅助验证后验证失败。

由于手机验证码和密码无法正常登录，请投诉并取回密码。这时，更大的问题出现了。投诉过程中提示可以通过手机验证码登录账号，然后没有入口继续投诉，不得不退出登录界面。

不投诉，不登录，比较后找人工客服！结果连续给客服打了三次电话，每次等待时间都在7分钟以上。我总是告诉客服要忙，要放音乐。我在想，微信虽然有十几亿用户，但是客服真的这么忙吗？既然你太忙，为什么不增加客服人数呢？

电话客服不行，可以找网上客服，找不到人工客服！按要求关注腾讯客服微信账号，并说明问题。机器人给了一个答复，并提供了几个选项。结果我投诉找回密码。比较后无路可走，留言吧。消息函数提供的问题类型非常少。比较后，我随机选择了一个问题类型，在具体的问题描述中详细描述了我遇到的问题。比较后我强调，目前已经陷入无限循环。4月6日上午11点提交消息后，页面显示工作人员会在4月7日上午11点回复，但我在4月7日下午5点没有回复，就催了一次，晚上没动静后又催了一次。终于在4月9日下午三点，我终于给了答复。说暂时解决不了，但是尽量通过手机验证码登录，或者投诉找密码。辛辛苦苦等了几天，给了这么一个回复，当时就火了。在给出客服闪烁其词、回复无意义的评价后，腾讯客服微信账号被撤下，旧手机微信软件被卸载。

为什么卸载微信？我以为既然登录不了就注销。结果界面提示必须登录才能注销微信。尼玛为什么还有这种事？快卸载！

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