如果未来网购取代了线下实体店
关注:105 发布时间:2021-09-30 15:49:04
网购不会完全取代实体店。网络经济依赖实体经济,两者不应该对立,而应该互补。即使真的互相替代,也必然意味着社会已经衍生出了自己更适合的商业模式,没必要大惊小怪。
01
网购不会完全取代线下,实体店依然有其生命力
比如现在外卖很流行,但是想请朋友吃饭,要不要来家里用app点?想办酒席,租个地方,摆在桌子上,等外卖哥骑摩托大队给你送饭?
再比如,真的是因为那里的咖啡好喝吗?也许只是为了感受一下咖啡店,给自己一种慢节奏的生活方式。孩子去肯德基,汉堡真的那么好吃吗?其实小孩子就是想感受一下快乐鸡腿的感觉。
因此,无论是未来50年还是100年,实体经济仍将有其旺盛的生命力,虚拟经济的所有流通,包括电子商务或未来的新流通模式,都必须只依附于实体。而线下店铺不会被取代,而是继续以更的模式生活。
第一,未来的实体店需要强调体验。由于网上购物使许多人不出门就可以轻松下单,所以线下商店需要激发客户的体验欲望,通过体验完成购买,以吸引客户。而线上电商,无论你是视频替代品,还是未来引入新的vr/ar技术,都只是视觉体验上更近一步,是现场无法比拟的。
二是未来实体店优势消费升级。随着经济的不断增长,人们的收入水平也会不断提高。根据马斯洛的需求理论,消费的需求水平会进一步提高,随之而来的是消费升级。追求更高品质的商品而不是简单的买便宜货,比如比较新鲜的食材,那么网店比较初的优势就会变成劣势。
第三,未来的实体店会有更多的互动感。网购虽然方便,但往往只是为了方便,所以在网上看个东西下单,等货到。但其实很多消费都包含情感因素,需要互动和沟通。网上客服只是程序性沟通,没有简单的接吻方式等等。但线下,客户可以通过社区和组织活动,用感情联系在一起,成为一种消费文化。
所以我觉得死实体会完全被网购取代,很简单。
02
实体店的倒闭,并非完全是因为网络购物
为什么很多实体店都倒闭了,原因都归结于网购,因为市场这么大。如果选择线上购物,线下消费会被分流,这个很好理解。但这是时代的必然。如果产品好,价格优,线下线下都可以。如果在网上无法替代,也不要怪网购。
做实体店的都倒闭了,这是事实。但是,请注意,做网购的人关的门比较多。互联网并没有大家想象的那么简单。开店会带来很多钱,需要引流,需要优化,需要售后。要在百万卖家中脱颖而出,难度不低于实体店。很多做过网商的卖家应该也有同感。
所以实体店和网店其实面临的困难和压力是一样的。各自的领域有的人,也有失落的人。我们只看到聚光灯下的星星,忽略了姗姗离去失落的背影。
问题的关键在于,无论是线上还是线下做,都面临着巨大的竞争压力。如果线下的说线上的抢了生意自己倒闭了,线上的也会说其他线上卖家抢了自己的生意。这就是商界的马太效应。强者永远是强者,弱者永远是弱者。在弱肉强食的里,一味的抱怨毫无意义。
我们需要找出问题所在,用自己的优势去挑战别人的劣势,而不是逆转。比如网购价格低,但很多网购产品都是假货,质量堪忧。如果线下产品比较多,但是质量过硬,其实消费者对价格并不太敏感。举个简单的例子,我需要用一个插板。线下五金店可以买到可靠的插板。其实我不会因为价格而选择网购。第一,我需要等待,我可能等不了;第二,网上卖的很多插板价格便宜但是很不安全,火灾后果不堪设想。
我只是举个例子。作为一个现代人,我自己经常在网上购物,但我经常在实体店花钱。经常看到很多店铺关门开门,网上开门关门,换了老板。但是也有开了很多年,生意还兴隆的店铺,完全看经营者自己的能力。
所以实体店的关闭,即使在电商不普及的情况下,依然是自然规律。无论什么领域,都有少数必然赢家,这是符合基本商业逻辑的。
03
一种业态被取代,都会有新的业态出现
就算有人担心,网购已经完全取代实体店了,没什么大不了的。时代的进步有自己的运行轨迹。就像工业时代,很多人担心焦虑。他们认为,如果机器代替了自己,他们怎么生活,他们的收入从何而来,并且出现了工人组织工厂砸毁机器设备的事件。
但是后来发生的事情,大家都看到了,工业化革命很成功,整个社会的生产力提高了,然后以前工作的工人也不是因为这个不能活。相反,社会效率的提高带来了整体经济的增长,创造了更多更高收入的就业机会,使这些人的生活水平得到了比以前更大的提高。
人类会进化,社会会进化,商业模式会过度发展。当一种新的经济模式出现时,必然会带来与之相关的新的经济增量。比如电脑被手机取代,司机被自动驾驶取代,快递员被自动投递机取代。这些担忧都是毫无根据的。
比较后
未来的,暂时没有人能完全用未来的眼光去看。但从常识来看,人属于社交动物,购物涉及多重需求。不仅仅是简单的金钱和商品的交换,电子商务只是一种消费购物的模式。过去,电子商务的快速发展得益于互联网技术的进步。
实事求是的说,对线下店铺造成了明显的挤压,但商业本身就是残酷的。能否成功取决于你能否利用自己的优势获得相应的份额。未来线下店还有很强的生命力,但形式可能会改变或演变。在商业进化的过程中,我们唯*能做的就是提升自己的能力,让自己变得更有用,更不可替代。
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