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拼多多退货率高对账户有影响吗?

关注:63 发布时间:2021-09-27 08:13:05

很多网友喜欢在拼多多平台购物,但是因为拼多多平台的产品价格非常实惠,所以有些产品质量有问题。商家应该如何查看退费率?下面给大家介绍一下。

如果商家想看店铺的退货率,可以在管理后台的售后服务中看到店铺近30天的退换货率和干预率。

单个产品回报率高有什么影响吗?

对于店铺退费率或质量退费数高于平均品类5倍的店铺,当店铺登录、注册活动、创建商品、编辑商品时,会弹出窗口提醒您;

当我们的退换货率和退换货单数量始终高于五类的平均值时,就会受到店铺二级限制和全店商品减权的限制,并会给商家弹出提醒。

如果店铺的退换货率和退换货订单号并没有持续高于五折品类平均值,但店铺内商品的退换货率和退换货订单号都持续高于五折品类平均值,则在店铺情况和商品清单中会提示“部分商品限购”。回报率将包括以下几点:

1.消费者申请退款,退款原因是质量问题。仅退换货或退换货时,原因有:质量问题(断底、断片、脱胶、褪色等质量问题);做工上的缺陷。

2.申请退款。退款的原因是描述不符。仅退换货或退换货时,理由是:材质、面料与商品描述不符;尺寸不符合商品说明;颜色、款式、图案与描述不符;颜色、款式、标签等。与货物描述不一致;货物与描述不符。

所以,如果店铺退货率不高,商家就要仔细检查商品的质量和描述。毕竟,在这些情况下,绝大多数消费者都会选择退货。所以商家一定要把商品的很多细节考虑到位!

商品的退货率对于店铺来说还是很重要的。一个店铺的退货率高,对店铺还是有影响的。比较近有些商家不知道从哪里看拼多多的单品退货率。以上内容,已经为大家介绍过了。

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