商业的本质是什么
关注:33 发布时间:2021-09-13 11:37:01
无论是否关注商业,总会听到很多新概念,比如新零售、智能零售、社区零售、o2o等。而且感觉商业一直在变,但真的是这样吗?这些新概念真的有创新性吗?商业的本质是什么?
我认为商业的本质是客户以比较低的成本获得比较好的产品或服务。
让我们一步一步拆解这句话。
成本比较低。费用是多少?经济成本、时间成本、选择成本、注意力成本等等。
第一,经济成本。客户的经济成本是购买产品或服务的真实货币。企业要想保证利润,使客户支付的经济成本比较低,就必须想办法降低成本,可以是生产成本、采购成本、销售成本、管理成本等等。
我们以采购成本为例。盒马和沃尔玛都是带着大订单来找供应商的。我们省,全国,全有多少店,有多少需求,都是给你的,你给我什么价格就是规模效应。这种方式,无论是购买基础产品,还是自己品牌的代工,都是同样的方式方法,达到同样的效果。
第二,时间成本。时间成本包括客户选择产品或服务所花费的时间,以及客户交付需求(或支付经济成本)所花费的时间。
就配送而言,有亚马逊的prime会员,有顺丰的次日,都是为了减少客户的等待时间。正因为如此,亚马逊每年的会员费收入让他赚了不少钱;前段时间快递行业的准入部门封杀了极限兔快递,你就知道一个蛋糕物流有多大了。
第三,选择成本。选择以上。你猜你在电商网站上喜欢的和屈臣氏店里的导购员一样。了解您的需求后,我们会推荐适合您的产品,让您购买尽可能多的商品或服务。
企业把客户成本降到比较低,比较后如何盈利?
零售店,无论是小便利店还是大超市。基本产品或服务被耗尽。这些产品依靠自身的规模效应降低采购成本,使得利润高于夫妻店,可以推广吸引人;自有品牌是比较赚钱的。由于自身大卖场的条件,顾客对上架自有品牌的信任度远高于路边店。这样自有品牌的营销成本比纯厂家低很多,中间环节省略,利润率极高。而自有品牌可以增加客户粘性。这也是为什么7-11从事关东煮,沃尔玛逐渐加了自己的品牌;之所以盒马经过几年的发展也推出了自己的品牌。
让我们回到比较初的问题。商业新贵真的在创新吗?他们可能想颠覆传统的老男孩,但不是创新,因为商业的本质没有变,也不会变。
所以,无论是普通消费者还是投资者,都不应该在一个创业者谈创新的时候达到高潮。
问商业除*机哪个牌子好
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1.松井商用除*机(十大商用除*机品牌,松井);
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