持卡人认证失败是什么意思
关注:46 发布时间:2021-09-10 11:01:04
信用卡认证失败怎么办?
这是卡明的一个朋友发来的求助信息。由于帮助者没有解释身份验证的哪个方面失败了,我们从以下推测开始。
第一,app卡开通认证失败。如果是这种情况,您不应该重新验证。先打电话给银行客服选择人工服务,向人工客服说明问题。他们会找出问题,为你详细解决。
第二:刷卡时机器显示认证失败。这方面要考虑你的卡是否异常,新卡是否未激活,消费权限是否未开通,或者旧卡是否超过有效期。刷卡时,持卡人身份验证失败。这时,我们可以看看这些方面:
1.这是银联返回的错误代码。一般只允许换卡交易。
2.检查卡的状态,磁条卡是否经常和金属手机放在一起导致消磁,是否是不活动的卡(这里指的是信用卡),是否因为当天其他机器输入的错误密码太多而被锁定,比较后看卡是否过期(这里也指信用卡)。比较后,你需要打电话给银行客服确认。
3.检查读卡器。传统机器也是通过移动网络连接的。如果是在信号非常差的地方,接收不到返回的数据,也会失败。
4.检查卡是否为单币海外卡。有些银行发行的卡没有银联标志,只有visa或mastercard标志。这种卡不能用在家用机器上。
如果以上四种情况都不存在,建议换机刷卡。换机失败,换新卡。
第三,有可能不是你的卡而是pos机,因为现在很多商家的pos机大部分都是拨号连接的,如果网络断开或者信号不好,是不可能进行消费者认证的。
比较后得出结论,只要你的卡没有被恶意套现或者逾期,基本上可以打电话人工客服处理问题。
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