看我每天沟通客户的“销售日总结”
关注:15 发布时间:2021-09-05 13:10:05
从开始,我会持续分享。我们每天打市场做一个“销售日总结”,写出自己的失败教训,让大家少犯错误,少走弯路。
根据我们的市场发展计划,是南宁促销的第一天。让我们总结一下的收获:
一;
再一次深深的觉得销售,技巧,方法,文字都是废话。我真的希望客户为你服务,让他省钱。比较重要的是“气田”两个字
线下销售,比较重要的是“气场”;为什么客户有那么多的问题?
就是因为你的气田不够,他在客户面前矮,才会有各种问题
当我们去买一个普通的手机时,我们会问很多,讨价还价
但是当你买苹果手机的时候,你会问太多问题吗?你会问,能便宜点吗?
线下销售比较重要的是“气田”
我之前说过,如何拥有一个强大的气田,总结起来就是八个字“志得意满,臭不要脸”
你太骄傲太瘦卖不出去;也
如果你总是抱着“卖产品”的心态和客户沟通,你很难成交。为什么?
因为你心里想的,脸上说的,说的都是“我要把这个产品卖给你”
当你的目的太明确的时候,谁都不是傻子,对方肯定能看出他肯定不会和你做交易
而如果不以成交为目的谈客户,那就是聊天或者做市场调研。当他看不透你的想法时,他至少可以继续说下去
能谈就有成交的希望;他甚至不想和你说话。你怎么做交易?
销售就是闲聊天
二;
下面,我们简单介绍一下我们是做什么的;
温暖,专注一件事,传承大爱,赋予实体力量,让实体店的生意不再难做
一方面,我们建立区域实体商业联盟;让优质商家落户我们平台;
另一方面,建立一个本地成员社区
让两者对接;引导会员进入实体店,让实体店不再缺客,生意越做越好
实体店设置一些炸、礼品、折扣等吸引会员进店;让会员在每个实体店消费时享受比较低折扣
同时,成员裂变成员和物理商店裂变成员有相应的奖励
在简单介绍了我们的业务后,那我们怎么做地推呢?
例如,比较近我们在南宁沙田镇,那里有几个大社区,成千上万的家庭和许多实体店
我们将团队分成三组,每组两个人。大家会带上资料,一个个去拜访实体店老板
第一组的两个人都抱着一种“交易”的心态,满脑子都是想法。我想把我们的平台“卖给”实体店老板。他们走进一家商店,对服务员说:
我们是一个互联网平台….
服务员不让你说完这句话。他马上说,我们不需要它
我们的推销员只能白来
销售没有“关闭”
三;
第二组的两个人更聪明,他们研究出一套话术,找到了一个好的突破口;
他们两个进了一家服装店,先是假装看衣服试穿,然后服务员热情招待
我试了几件,其中一个业务员问,这件衣服多少钱?你能给我打折吗?
服务员说:这个卖189,比较低140给你
第二个业务员问:我们一共十几个同事。如果我们每人买一个,你能给我们便宜多少?
服务员说,比较低120,这是成本价
这里有一个问题给每个人:大家猜一下,这两位销售员后面说了什么话,竟然要到了服装店老板的电话?
用这种方法,第二组接到了很多实体店老板的电话。虽然效果不错,但是比较累。在商店里呆上半个多小时,有时会遇到顾客的许多问题。
销售不是解决客户的问题
就在中午,他们去了一家卖粗粮粥的餐馆,点了两份粗粮粥。他们觉得味道好极了,好吃极了,就和老板聊天,聊起了我们通过正面铺砌暖的平台;
一开始老板听得很认真,后来就不这么想了。他说:
需要注册平台吗?现在的客户不喜欢注册
怎么能帮我引流?
我该怎么配合?我该怎么办?
这样的平台已经很多了,没有效果。
等你平台大了我就加入
我的店开了五年多了,来这里的都是老客户。我周围的每个人都知道我的商店
喜欢这种味道的会来,不喜欢的就算来也不会买。
……
然后,我们的销售人员向客户解释并消除了他的疑虑
你注意到了吗:当客户有问题的时候,我们的销售员就开始去解决客户的问题了,就被客户牵着鼻子走了?
销售必须主动
四;
我们来看看第三组。
三组中的两个人是另一种样子。这两个人很有气场,腋下夹着一个包,很有尊严地走进一家商店,他们对服务员说:你们老板在不在,我要跟他谈一个合作
真的吓到服务员了,赶紧给他们经理打电话
这里不能过多描述,因为气田真的不是学来的,而是练出来的。可以看新闻,电影,里面领导视察,大老板在员工面前讲话,那种风格。
当然,我们可以模仿他们的动作、手势、语调、节奏
这只是一个表面的运动,而且
你的内心一定要有一个坚定的想法:我是来帮你赚钱的
你要从心底的认可这句话,只有认可,才能由内而外的散发出你的强大的气场
选项文章-img-题注"要卖,就要靠气场压人
当你销售产品时,你会坚信:我是帮你消除痛苦的?我是想给你一个幸福的家?
可能我写的比较苍白,希望大家能理解我的意思。
高品质销售专家必须是一个有很强气场的人
如果你只是诺诺的一个服务员,你总会得到答案:
我们老板不在
你能理解我的意思吗?
比较后,我会把我的每日销售报告发给你,帮助你成为销售专家
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