开网店3个月来亏了10万？

首先，如果你是新店，我不建议你开直通车，因为你现在刚入行，没必要这么心急。你可以等一等，看看店内的产品能不能吸引到别人，观察一下那些店是怎么做到的。然后优化自己的内部后，可以开直通车帮你增加流量。

而且，不需要依靠直通车来增加流量。以下是新手卖家经常会有的一些误区。他们认为当他们打开直通车时会有交通。有流量就有订单，但这是不对的。你开了直通车，但是你的主地图对买家吸引力不够。买家没点进去。你从哪里得到的流量？与此同时，他甚至没有进去。他是怎么看了你的详情页然后决定买你的产品的？这里的直通车烧钱，但是流量没有增加，交易量也没有增加。你认为你在计划什么？图个开心？但是你还能享受做生意赔钱吗？

所以这里还有一个流量和转化率的问题。而流量=显示，转化率取决于你的详细页面和售后服务。我们一个一个来说吧：

流量：

(1)展示：买家可以搜索产品

(2)：主图差异化足以立刻吸引买家

做个好标题

我们以女装为例。如果你现在想穿上一件女式棉袄，标题比较多30个字。你应该如何制作这个标题？可能大部分人觉得编30个字不容易。打他的产品属性，加上一些修改过的文字就够了。但是请注意，我们现在的任务不仅仅是写标题，而是写一个可以帮助你的店铺增加页面浏览量的标题。所以为了优化你的标题，我们需要添加一些热搜词。

接下来，我们将分享两种方法：

(1)通过淘宝搜词

比如，现在我们搜索，棉袄女

我们可以发现下拉词很多，都是热搜词。添加这些热搜词后，可以在后面添加你的产品属性。这时候客户搜索，你的产品就很容易被搜索到。

(2)直接通过文字选择助理的业务人员

首先业务人员，选词助手，你的产品名称，你就可以看到哪些词是大家经常浏览的。同上，这里就不演示了。

当然可能还有其他一些方法，但我个人认为这两种方法更实用。欢迎大家一起评论讨论。

好的主图可以帮你吸引客户，好的细节页面和店铺布局可以帮你留住被主图吸引的人。所以需要花时间设计上架产品的主图和详情页。如果你觉得自己做不好这一点，可以找专业的人来帮你。但是你应该试试。毕竟设计这个东西不是很难。在这里我将为你推荐几个在线设计平台：

(1)设计草案

它的优点是可以直接在线设计，然后在自己的电脑上。简单来说就是满满的都是设计师设计的模板，你可以直接在上面改字。

当然除了给你提供模板之外，还提供了店铺的装修代码，对零基础的你来说是神器。

(2)设计码头

这个软件可以为你提供多类别的设计素材，你可以在云中在线编辑，给卖家带来方便。

当然还有一些其他的软件，比如千图、花瓣、美图等等。

当然，以后店铺稳定了，可以学习ps等软件。毕竟以上软件只是给你提供了一个模板。如果你以后学ps，只会对你的店有利。

客服的一些话：

新客户接待，想要想要的语音设置

1.您好！欢迎光临我们的商店。你喜欢哪个宝宝？我可以介绍你。哦~我是客服“某某”~

2.您好！欢迎来到xxxx！很高兴为您服务！对不起，我能帮你什么吗？

3.您好，* *(店名)xx为您服务！能为你做什么？现在我们在* *举行“xxx”活动(店名)。从现在开始，你可以在我们店里随意买两件。亲爱的，选好需要的物品后，和购物车一起拍照，联系我修改邮费

4.亲爱的！抱歉，店长现在正忙着打包出货。请留言，稍后回复。谢谢！

5.亲爱的！客人很多，放心吧，我会一一回复的，我已经变成超人了。

物流常见问题，想要想要的语音设置

1.亲爱的！由于交货量大，我们将在48小时内发货。如果当天有零件无法交付，我们会在第二天为您寄出。一般是寄出后三五天就到了。请多多理解。为了你的美丽和英俊，再等一会儿。

2.亲爱的！本店支持7天无理由退货。如果您在使用中有问题，可以随时联系我们。

3.亲爱的！我们将根据付款顺序安排交货，付款顺序可以在48小时内交货。如果是大型促销活动，会延迟发货，72小时内发货。请耐心等待，亲爱的！

质量常见问题，想要想要的语音设置

1、亲爱的，我们所有的宝贝都是从仓库发货的，宝贝的质量和做工都很好，是真枪实弹，请放心购买！

2、亲爱的，宝贝都是专柜，质量没问题，而且店铺已经加入了三七天无条件退货的服务，所以亲爱的可以放心购买~

5.亲爱的，我们的每一批货物都是由同一家制造商购买的。我们严格控制质量，保证真实性，所以亲爱的朋友们根本不用担心宝宝的质量~

关于退换货的常见问题，旺旺回答

1.你好，不好意思，你拍的宝宝暂时仓库没货。你能改变一下风格吗？

2.你好~宝贝，收到后如有质量问题，请在24小时内联系我们更换。

3、本店支持7天无理由退货，如果您对收到的货物不满意，请在48小时内联系我们退货，产品质量问题我们承担运费，但由于您个人原因，如果您不喜欢，尺寸不合适。没有想象造成的退货，来回邮费需要你自己承担。

4.亲爱的，为了及时为您办理退货和换货，您在收到货物时已经附上了快速退货和换货单。你要写下卖家的名字，买家自己的淘宝会员名字，淘宝订单号，寄回的原因等。当你发送的时候，请记得给我们一个号码。因买方原因造成的退货或换货，邮费由买方支付。如有不便，请谅解，谢谢！

5.亲爱的，我们已经为你发送了你的货物。可以在物流详情里找到物流信息。