精准客户营销
关注:13 发布时间:2021-08-09 16:30:48
大道至简,互联网营销需要知道你的客户在哪里,也就是流量。你的客户是否关注你,也就是粉丝。你的粉丝是否愿意付出,也就是转化。
首先,获得准确的流量
流量来自哪里,目前有三种主要形式:
一种是做关键词搜索,但前提是你必须在搜索引擎上做关键词研究,看潜在目标客户如何搜索产品或服务;
一个是做电商。电子商务一般是客户搜索触发,或者分类触发,这是精准流量;
一种是自媒体,自媒体有两种,一种是集中式平台自媒体,主要靠粉丝和转发,一种是分布式平台自媒体,主要靠推荐算法和精准推荐。后者推荐精准流量,比如头条,搜索信息流,知乎等等。通过内容运营,内容标签匹配客户标签,推荐给潜在目标客户。
第二,引起顾客的注意
把客户变成粉丝,客户不注意效果不好,比如电商,没有品牌粘性,很多只买一次。而粉丝可以继续教育和营销自己的内容,转化率更高,忠诚度更高。所以要把推荐算法放在从媒体开始,比如的头条,不断输出内容和体验。
第三,社区裂变转型
建立一个社区,通过粉丝运营把一部分粉丝转化为核心粉丝,帮助转发宣传和分销渠道,甚至一起举办线上线下的粉丝活动,但前提是要知道如何与核心粉丝分享利润,要知道聚财聚人的道理!
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