企业怎么进行知识管理战略?
关注:17 发布时间:2021-08-06 20:36:33
战略、愿景和价值观会让人感到空虚,但对企业的长远发展至关重要,其中战略比较为重要。比如企业想成为区域连锁行业的知名品牌,这就是愿景。要实现这个愿景,不可能走常规路线,常规路线是方向,不是正确的路径。
只有清楚地了解各种环境因素和在这个方向上可能出现的困难,选择可行的路径才是正确的,路径一定是曲折的但是正确的,这个路径就是战略。企业只有愿景、方向和激励机制并不能保证成功,只有战略正确才能有成功的机会。
首先,画一张有远见、有全局观的战略地图
为什么在创业和商业运营中经常听到系统思维、认知能力、结构化思维等词组?因为这些逻辑概念和能力会使人或组织形成全局观,并通过这个全局观形成愿景和格局。远见和全局观对绘制战略地图是极其有帮助的。
需要对所在行业有整体性的认知,从事社区零售的企业,如美团平台、数字赞、罗森便民、博世迷你实体等,都是主要的参与者或潜在的竞争对手。互联网基因的美群可能是赢家通吃的商业模式,罗森便利是传统的连锁模式,盒马其实是伪装成实体店的新鲜电商模式。
这些公司重视渠道运营。还是受原创产品驱动?互联网基因还是传统基因?你是靠规模赢还是靠定位赢?这些商业生态的分析都要基于远见和全局观,只有这样绘制出来的战略地图才是真实、有效和可行的,也能洞察在何时选择哪条路更合适,这是一种能力.
未来企业做战略规划要有个预判,"s的消费习惯、技术、资本市场、人才会发生变化吗?如果有变化,会对战略测绘产生什么影响等。目前很多创业者会问一些没有认知和逻辑的问题,这是因为缺乏全局观和远见,缺乏对未来的认知和看趋势的能力。在这种情况下,策略也很难画出来。
第二,利用洞察力设计和选择战略路径
企业看到社区零售的巨大机遇,了解战略地图后,发现大部分切入点都被对手做了,比如数字工具赋能、供应链整合赋能、社区新零售店等。有的对手竞争激烈,进了就难赢,进了不仅成本太高,风险也太高。
但企业发现,在三四线市场,资本和超级对手还有三年左右的时间下沉,也就是企业还有机会。然后通过数字化工具,配合流量平台,快速覆盖爆款式产品组合策略的设计,准确找到目标用户,快速占领市场。这是通过市场洞察和论证,设计和选择战略路径。
以战略路径有多种,当然需要结合企业能力确定,为例,选择社区便利店合作,为其提供差异化产品,调整产品结构,帮助其获得客户,提高盈利能力,这是基于便利店的差异化战略。选择便利店客户时很难合作,可以设计前端免费、后端差异化的商品流共享,这就是免费成本策略。
战略路径的设计和选择,本质上是理解战略地图后找到适合的实现路径,定位项目并设计商业模式.比如洞察未来市场和成长趋势,展示对手和自我后的比较后选择。
第三,从现状出发制定登陆战术体系
制定战略,选择路径,既是一种规划,也是一种长远的眼光。然而,要实现战略的顺利路径,就必须制定可行的计划,从实际出发建立制度。有了战略指引,制定具体落地的战术体系就有了目标,围绕设定的目标,制作计划和业务标准,通过运维获得理想效果。
本质上,没有好的战术,有策略解决路径上的问题和困难是没有用的。比如和便利店的合作是基于差异化的商品,但是商品从哪里来,如何才能持续?要建立一支具有专业能力的商品开发团队,要有高素质的商品生产者和解决方案。如何设计整体营销模式来帮助便利店提高绩效也是战术体系的一部分。
制定登陆战术体系是一项更加复杂的任务。要清除战略路径上遇到的障碍,其实就是要面对企业运营或创业中的各种问题。是包括组织意识、思维方式、业务流程、团队体系、资源和专业等全方位的体现,在这个阶段重要的是品牌和能力。
第四,随时调整路径和战术以应对变化
的商业总是在变化。消费者需求在变化,产品周期在变化,市场瞬息万变,竞争对手无处不在,甚至市场充满不确定性。在这样的商业环境下,一个企业的战略是不可能不断变化的,有时甚至几个月就会决定一个品牌或项目的生死。
总的来说,近年来比较明显的变化是互联网技术发展的影响。消费习惯的改变,新需求、新产品的诞生,商业模式的创新,行业的洗牌,都或多或少与互联网有关。互联网也加速了低质量产能的淘汰和产业价值链的重塑。但是,每个时代总有变化快慢的行业,也有间歇性的停顿和加速。
当零售业进化的方向和轨迹逐渐清晰,就可以制定更长远持续的战略.比如商品差异化、制造零售、社区化小型化趋势稳定,五年内可以无所顾忌。这个时候战略地图不应该特别修改。当巨头们加快下沉三四线城市的步伐时,社区零售企业就会自我调整,采取更合适的方式。
应对变化并不意味着策略没有意义,相反。只是埋头苦干不行还要抬头看路,这与导航系统在遇到未知路况时重新调整路线的意思相同。
动词(verb的缩写)其他和摘要
根据个人经验,企业在梳理战略时,首先需要把握节奏。上面提到的绘制战略地图、制定战略路径、制定战术体系、随时应对变化等四个方面,实际上是构建和梳理战略思维的基础。这是指引思维,因为每个行业都是不同的,但指引思维是相同的。
波特将战略分为成本战略、集中化战略和差异化战略,但战略也延伸到了很多维度,比如小米的爆款式产品战略和好市多的商业模式非常接近,利用互联网形成网络效应是平台战略,零售巨头互相咬社区团购是后续战略。
比较后,绘制战略选择路径需要全局观、远见和洞察力。说白了,就是基于系统的、结构化的思维,以及专业的、认知的来定基调。比较后,通过实际市场分析进行论证和决策。没有这些能力,就无法制定有效的战略。因此,企业还是个人都需要不断提升自己突破瓶颈。
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