吸引顾客进店的小方法
关注:48 发布时间:2021-07-08 17:10:00
同样的街道,同样的商店,同样精力充沛的员工做着类似的活动。为什么顾客选择别人的店而不是来找你?
可能你的店比竞争对手差了一点,但是这一点点的差别已经影响了你店的销售业绩。以下法律可能有助于你吸引商店附近的流量。
一、方便定律
不知道老板们有没有遇到店铺开门的时候,为了避雨,借伞,问路,走进店铺的行人。现在很多商家因为麻烦而拒绝,不愿意给顾客和行人提供“便利”。
在日本,街上有一家专门推广“免费使用花园厕所”的商店,吸引了很多行人使用。进出厕所的行人让顾客不断,生意自然越来越好。这就是方便法则,方便别人,也方便自己。
肯德基和麦当劳就是将方便定律应用的比较好的例子:将卫生间免费开放给民众,一方面解决了路人如厕难的痛点,另一方面又招来了顾客,毕竟大部分人都不会上完卫生间就走人的,点杯饮料或者汉堡生意就来了!
商店参考:
店铺可以开厕所,wifi,休闲设施等。免费的。此外,商店里的纯净水也免费提供给顾客或行人。仲夏时节,路人可以进入商店乘凉。这些便利措施会给人一种亲切感,自然会吸引很多顾客。
二、稀缺定律
俗话说:物以稀为贵,人往往会去珍惜和珍惜那些很难得到的东西。就像有新的苹果手机预售的时候,总有一些苹果铁杆粉丝会提前排队预定。
稀缺性法则深深打动了我。前段时间去逛街,线下店的衣服大部分都差不多。但是去了一家品牌店,店员告诉我这衣服在河南只有十几件,是限量版,在街上穿也不会担心打到衬衫,于是毫不犹豫的买了下来。
商店参考:
现在很多连锁服装店都在实行差异化竞争,弱化了产品与同行的同质化,比如“xx市唯*的xx品牌经销商”、“xx市唯*的xx服装销售店”等等。这样会给顾客一种店里产品稀缺的印象,自然会觉得店里的产品应该是齐全的,以后购买的时候自然会更倾向于选择你的店。
三、影响定律
店铺的影响力直接决定了顾客是否选择进入店铺消费。各位大佬,你作为一个普通消费者逛街,路过一家店。是什么影响你进入这家店?是什么影响了你的购买决定?
比如一张美食的图片吸引你走进餐厅,服装店橱窗模特的个性化服装搭配也吸引你在店内走动,这就是影响力法则。
如今,网络名人中的许多店铺都玩了各种各样带有影响力规律的新花样,但都是独特的店铺装修设计风格、新颖的服务人员着装、温馨的菜单副本等。通过视觉、听觉、嗅觉的感官刺激吸引路人体验消费。
商店参考:
因此,我们的商店应该充分利用声音、图像、图片、文字和颜色等因素来影响行人,从而吸引顾客进入商店进行消费。
四、第一定律
没有一家店铺一开张就很受欢迎,店铺的受欢迎程度需要日积月累。其实各位老板,你的店不需要全国比较好,也不需要全公司比较好。你只需要成为你所在地区市场的佼佼者。比如四川的红旗连锁就很有地域性。
商店参考:
可以说现在每个店都被竞争对手包围了,你的店只需要好一点的服务,好一点的产品,好一点的销售技巧。这些“小事”加起来,你的店就成了这方面综合实力的第一!
五、口碑定律
对于店家来说,金杯银杯不如客户口碑好。上比较伟大的推销员是顾客自己。店员张着嘴,向顾客推荐哪种。还不如客户说“这种真有效!”
以海底捞为例,海底捞官员从来没有在广告上花钱,但它已经成为中国餐馆的第一品牌。你靠什么?口碑!各大博主自发分享在海底捞享受到的来自媒体号的好处(比如一个人去吃火锅,服务员怕你寂寞,直接抱个大熊陪你),这就是口碑传播的力量!但前提是你的软硬实力是否强大到足以引发口碑传播。
商店参考:
平时店长在向顾客推荐产品时,更应该注重店员专业知识的提升,实际从顾客的实际情况出发。毕竟顾客进门就代表他们还有一定的需求。的专业知识和适当的联合销售,再加上良好的服务态度,门店的口碑自然会传播开来。
六、分类定律
事实上,每个商店的顾客都可以根据他们的年龄和消费能力进行分类。这样门店就可以针对不同人群进行不同活动的针对性宣传和维护。一方面可以提高活动的参与率,另一方面可以适当减少店员的工作量。
分类法比较好的应用大概是银行等金融机构,根据客户的日常收入和消费习惯直接推出合适的金融产品,让你想拒绝也无法拒绝,就像为你量身定做一样。所以一定要掌握老客户的消费习惯,适时开展有针对性的活动,这样客户才不会流失。
商店参考:
目前几乎所有的门店都有自己的会员维护,门店可以对已经消费的客户进行分类,进行针对性的维护,提高退货率和周转率,实现引流和客户引入同步进行。
当然,永远也不要停止学习!当你学会融会贯通后才去落地,能少走很多弯路减少很多不必要的损失;永远向成功者看齐,学习他们的模式和经验,不断地剖析目标客户、反思自己,找到比较适合企业的生存和盈利方式。
问申花迷你小冰箱用的怎么样顾客
我买了一个不好用的。历经千辛万苦,终于还了款。很辛苦!
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问云麦健康秤比实际年龄小、是否存在讨好顾客=_=
云麦健康量表数据异常。我换到了20岁。他说我的身体年龄是22,我改成了60岁,他说我的身体年龄是62
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