礼仪技巧有哪些
关注:79 发布时间:2022-05-31 07:19:01
1.站立姿势:
古人云:立如松木。连接现代职场的,不用站的那么严肃!男性主要表现阳刚之美,昂首挺胸,双脚站立与肩同宽左右,重心自然落在脚中间,肩膀放松。女人又软又轻,站成t字步。
2.对话:
说话的时候,面对面,保持一定距离。尽量保持身体挺直,不歪斜。袖手旁观墙、桌子和椅子;两腿叉开太远,是不雅的,也是不尊重的。不要玩你手中的东西。心不在焉是不礼貌的。
3.坐姿:
坐着要轻而稳。女人穿裙子的时候,坐之前要轻轻的靠近裙子。肩膀平坦放松,手臂自然弯曲放在膝盖上,也可以放在椅子或沙发扶手上。膝盖自然靠拢,双腿直立或侧放。椅子至少要占满2/3,靠背要轻轻靠在椅背上。站起来的时候,右脚往后退半步,然后站起来。手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不给人“指指点点”的印象。手势是人际交往中不可缺少的动作,也是比较具表现力的“肢体语言”。可以强调语气,增强感染力。手势不仅有助于表达自己的感情,还能显示自己的个性。是“肢体语言”大本营中一个引人注目的“角色”。
4.行走:
走在路的右边,和同事、主管见面时主动打招呼。在走路的过程中,要避免抽烟、吃饭、吹口哨、整理衣物。上下楼梯时,首先要尊重人和女士。多人行走时,注意不要因并排行走而占用路面。交接:交接东西是日常生活和工作中常见的行为,但这个小小的动作往往会留下难以忘怀的印象。送货的基本原则是尊重他人。比如双手拿东西或者接东西,表示对对方的尊重。另一方面,如果东西太小,在特定场合不能用双手,一般要求用右手拿东西。
5.眼睛:
与人打交道,眼神交流是必不可少的。如果是一般关系或者第一次见面,距离较远,看对方额头到肩膀的大三角区;如果关系熟悉,距离近,看对方额头到下巴的三角形区域;如果你们离得很近,看看从额头到鼻子的三角形区域。分清对象,对号入座,不要搞错!每次目光接触不要超过三秒钟。交流时用60%-70%的时间进行眼神交流是比较合适的。不到60%意味着你对对方的话题和对话不感兴趣;超过70%意味着你对对方比对他说的话更感兴趣。
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