微信为什么不收费从技术角度?
关注:43 发布时间:2021-06-27 08:56:56
作为中国著名的互联网巨头之一,腾讯已经触及了中国人民生活、工作和学习的方方面面。
特别是腾讯张小龙团队开发的微信,已经成为app,是中国互联网社交领域的霸主。
微信
那么,微信为什么不向用户收费呢?
毕竟,靠着微信如今的用户体量,如果收费的话,那么是一笔巨大的收益。
其实不是马善良不收费,而是他不敢收费。
当时,马花藤向腾讯的另一款社交产品qq收费。然而,几乎是他的举动直接关闭了腾讯.
微信收费将是一笔巨大的收入
在讲这个故事之前,我们可以先看看微信如果向用户收费会给腾讯带来多少收入。
比较新数据显示,截至2021年4月,微信月数已达12亿。
12亿!想想看,这是个多么恐怖的数字啊!
目前中国总人口约14亿,微信月数已达12亿;也就是说,除了不会用微信的老人和不会用微信的老人,几乎相当于所有中国人一个微信。
微信覆盖面广,到目前为止,国内一款app都难以匹敌。
可能有人会说我自己注册了好几个微信号,所以每个月的微信号不到12亿,这个数据是水的。
嗯,就算是你说的这种情况,总的来说也是少数。除了多人的情况,我觉得微信的实际用户不会少于10亿。
如果马决定向使用微信的用户收费,每人每月10元,那么腾讯依靠微信收费可以获得以下好处:
10亿* 10 * 12=1200亿元
根据腾讯2020年财报数据:
“腾讯2020年总收入为人民币4820.64亿元,比2019年增长28%。营业利润1494.04亿元,增长30%。”
腾讯涉及领域太多,2020年利润总额只有1494.04亿元;微信收费的话,每年可以盈利1200亿左右,差不多等于腾讯一整年的利润。
从这个角度来说,如果微信收费,对腾讯来说,是一笔巨大的利润。
腾讯
但这实际上只是短暂的,纸面上的收益,很难兑现。一旦微信收费,各种潜在的问题很有可能会集中爆发,导致腾讯走向倒闭。
这完全不是危言耸听。其实是从过去吸取的教训。马当年充qq,腾讯几乎寿终正寝。
qq注册费引起各方不满
2002年,在qq成为第一、亚洲第一、中国无可争议的社交巨擘之后,马将目光转回了中国。
一方面,由于腾讯qq新用户越来越多,公司投入也日益增加;一方面,根据边际效用递减规律,腾讯qq用户的增长势头正在一点一点减弱,新产品的开发和推出需要一个时间过程,所以马的收入是一天一天递减的。
在这种情况下,马化腾就必须要尽快建立新的赢利模式。
当时,腾讯qq在中国社交市场的份额已经越来越稳定和成熟。
于是,在腾讯更名oicq qq后不久,当腾讯qq在国内社交市场处于一个有前途的位置时,马大胆尝试用收费方式注册潜在qq用户。
在马看来,收取qq注册费的时机已经成熟。
当时qq用户面临着大部分社交市场份额已经被qq占领的局面。很多人习惯了用qq作为交流工具,甚至有些公司和部门也曾用qq作为工作工具。
新的用户要想融入大环境,就必须申请注册qq号码,所以很多人不得不无奈地支付那1元的注册费用。
小马马
他没想到的是,他的做法就像捅老虎屁股一样,很快引起了各方的强烈不满。
被网友强烈抵制
qq收费的消息一经传出,立刻引起网友强烈不满。随着qq收费服务的推广和延伸,网民反对和谴责的声音开始逐渐高涨。
有网友曾经写过一篇评论腾讯qq挂号费服务的文章。在文章中,网友现身说法,指出腾讯的做法在上是的。
他强烈谴责腾讯欺负客户的行为,呼吁网友认清事实,共同抵制腾讯的收费行为。
如果腾讯在qq客户端放一些广告,qq用户还是可以接受的,但是如果注册收费,流程还是那么麻烦,那么用户肯定会有一些抱怨。
这件事一旦被记者报道,很多网友意识到自己被骗了。也许没有人会在意1元钱的得失,但没有人会对信仰的丧失视而不见。
没有忠诚,就没有善良,特别是在中国,人们看不起那些不顾善良,不顾利益的企业。腾讯的做法伤害了qq用户的感情。
可以说,除了卓越的性能和便捷的支付渠道,qq的核心竞争力就是“免费使用”。一旦收费,势必失去核心竞争力。
果然,qq服务宣布收费后,受到市场的极大冲击,很多网友对使用qq失去了兴趣。
即时通信软件
根据当时的市场调查数据:
当时准备注册qq的用户,听到消息后95%放弃注册,转用其他软件;超过50%已经注册qq的用户打算放弃qq。
被媒体尖锐指责
与此同时,一些媒体也站在了网民的一边。
精品购物指南曾发文攻击腾讯,其中称:
“腾讯想像邮箱注册费一样实行qq号注册费。其实是有效的,太快太快了。”
当时精品购物指南全面跟进此事。当他们的记者在腾讯相关网页上免费注册qq号时,服务器反复显示注册失败。
记者尝试用手机注册收费,结果不到10秒注册成功。
随后,腾讯相关负责人表示:
“服务器提示“注册失败”是技术限制,为了保证每天注册的用户数量在合理范围内。”
负责人也说:
“每天注册qq号的人数已经开始受到限制,从比较初的每天80万人到当时的20万人。”
据负责人介绍,每天仍有20万人能成功申请免费。
为了验证这个说法,精品购物指南的记者一天24小时注册,没有一个成功。
让人哭笑不得的是,当时在腾讯的qq号免费注册页面上找不到“确认”按钮,而费用注册按钮却突然被放在注册页面上“鹤立鸡群”。
腾讯
对此,广大网友感到非常不满。随后,腾讯给出回应,承认已正式实施新qq用户收费政策。这种做法是为了限制用户恶意注册qq号,避免浪费腾讯的服务器资源。
马花藤的如意算盘打得不错,但腾讯用户的集体反感终于爆发了。
当时有网友嘲讽腾讯限制加好友的做法,并“幽默”地建议腾讯:
“如果增加的好友数量从200个减少到20个,腾讯的净收入会大幅上升,也许可以直接进入财富500强企业的行列。”
被同行抢占市场
虽然当时国内社会传播领域还没有能对腾讯构成威胁的企业,但是曾经红极一时的omme和picq彻底落败,退出市场。
然而,互联网是一个国际化的舞台。在腾讯qq逐渐失去国内用户民心的同时,国际社交巨头将积极抢占中国市场。微软msn在此期间掠夺了腾讯qq社交市场的一部分。
这时候国内社交公司急于尝试,有群殴的倾向。每个人都想在社交领域分一杯羹。
在此期间,许多公司开始推出或大力推广许多社交工具。虽然这些公司中的一些已经推出了社交工具,但由于腾讯qq的市场压制,它们一直无法取得进展。
这时候他们利用腾讯qq的注册费抢占市场,不断刷新用户数量。所有这些无疑给马带来了很大的压力。
与此同时,qq注册费事件又开始蠢蠢欲动。2002年5月,网上开始传言腾讯qq将进行“全充”
“消息。
所谓“全额收费”,就是所有使用腾讯qq进行实时交流的用户,都必须向腾讯支付费用。对于广大qq用户来说,这是无法接受的。
无数网友表示要放弃qq,大声呼吁国内社交行业快速成长,欢迎国际社交企业进入中国市场参与本土竞争。
腾讯qq注册用户数量大幅减少,整体成交量也有所下降,甚至股价也有下跌迹象。
即时通信软件
市场部的统计也显示,qq注册费给腾讯造成了直接的经济损失,而且损失越来越大,让腾讯不堪重负。
可以说,腾讯因为这件事情,已经走到了四面楚歌,失道寡助的地步,已经非常危险了。再不及时制止,很有可能会面临倒闭。
马终于出手终止了费注册
这场“闹剧”可以说是马策划的。既然他遇到了这种情况,当然要结束。
虽然“烧钱圈地”有各种无奈,腾讯也没有找到好的盈利渠道,但基本属于当时互联网行业的特点,是特殊情况下的市场规律,是选择投资就必须接受的事实。
腾讯的成功,正是因为马花藤接受并始终坚持免费qq的原则。
虽然腾讯团队一开始经历了很多困难,但可贵的是他们比较后还是一路走了下来。当时,腾讯绝不是唯*想“烧钱”的公司。
所以腾讯的成功,从某种意义上来说,就是“烧钱圈地”的成功。现在腾讯有了“地”,在没有充分考虑市场需求的情况下,突然宣布不再“烧钱”,不再免费,那么等待“烧钱”的公司自然会进入竞争阶段。
免费和收费之间,免费自然对消费者更有吸引力。腾讯一旦实施qq收费,势必会被用户抛弃。
面对这种情况,马终于意识到自己高估了qq的价值,低估了用户对社交传播产品的需求和认知。
马花藤没有无谓地坚持。他首先通过媒体向各界澄清,腾讯不打算向所有员工收费。
随后,马悄然结束挂号费业务,决定尽快开通qq号免费申请渠道,继续为腾讯qq用户提供免费注册和使用服务。
小马马
2003年6月,马在公司庆祝会上宣布,腾讯将恢复移动qq的免费应用。
8月份,网友惊喜的发现qq号的在线申请页面被陆续更改,很快就可以免费申请qq号了,于是很多qq网友纷纷回到腾讯提供的网络服务平台。
自此以后,马化腾再也没有提过qq收费的话,一直老老实实实行着免费的策略。
马花藤后来回忆起这件事,说:
“那是我感觉比较黑暗的时候。我觉得腾讯好像被全社会抛弃了!”
微信作为qq的同类型产品,一旦收费,很可能会走qq的老路。以腾讯目前的规模,马云花藤已经吸取了教训,不敢再冒风险。
比较后总结
微信收费,对于腾讯来说,无异于杀鸡取卵。qq向腾讯收费造成的困境就是比较好的例子。
其实微信就算不直接收费,也可以通过各种方式间接收费。它创造的利润对腾讯来说更持久、更长远。
亲爱的朋友们,你们怎么看?
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