网约车司机接单六大技巧(滴滴司机接单技巧)
关注:19 发布时间:2022-02-28 11:03:02
1、熟悉路线。司机要提前和乘客沟通,不要为了一两分钱的电话费耽误挣钱。另外,作为司机,首先你至少要认识路。接到命令后,你要提前想好走什么路线,乘客在路的哪边,在哪停车方便等。你不能仅仅依靠导航;其次,你要有很好的方向感,学会找标志,比如某个地方在哪栋楼里,或者在哪个公交站附近。
2.注意订单取消率。取消订单会导致罚款,虽然有些是乘客造成的(当天乘客连续取消三次)。取消率高。需要将抢单的距离设置的比较近,熟悉城市地图和交通路线(目前内置地图不够准确)。关键是快点上车
3.接单时权衡利益。因为滴滴会不时修改奖励规定,如果非高峰时段奖励太低,很可能得不偿失。但是,如果你做兼职或者想交油费,就不用在意这些报酬之类的。
4.确定每个周期的高峰期。具体比如说,早高峰在大型生活小区附近,晚高峰在大型商务写字楼附近,晚高峰在大型餐饮娱乐街附近,假日高峰在大型购物中心或著名旅游景点附近。
5.服务态度好。接客后,必须先操作手机上的“到达指定地点”和“出发”,投递后“完成”。以礼待人,以诚待人,以满意的服务获得五星级的乘客评价是非常重要的,否则评价低会导致失去获得奖励的机会。人与人之间的关系没有那么复杂。虽然难免会遇到难缠的客人,但其实乘客并没有什么恶意,他们只是想到达目的地,想当司机挣钱。他们能有多大的冲突?有冲突,无风不起浪。尊重和理解永远是相互的。
6.注意提高服务分数。目前滴滴平台采用服务派遣单模式。80分以上享受优先下单,60分以下意味着失败,一个周期内仍然失败,你可能面临取消下单权,甚至取消特许关系,或者长期所有权。而80分以上,甚至更高的,订单更多,收入更高。
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