关于火车票候补这些你需要知道(什么是火车票候补)
关注:69 发布时间:2022-02-15 21:08:07
1.火车票备用票购买是指在12306站台上购买车票的服务和方法。如果乘客没有票,12306系统在12306平台注册购票信息支付预购资金后,如果有退款或剩余票,将自动为他们购票,购票速度和成功率将于抢票软件。
2.替代售票服务是指乘客可以通过12306网站或手机客户端购票。如果没有所需的旅行次数和座位的票,他们可以根据日期、旅行次数和座位提交他们的购票要求。车票付款预付后,票务系统自动安排候补在线排队。当相应的列车和座位因退票、换票等业务生成可供出售的车票时,系统会自动兑换车票,并将购票结果通知乘客。
3.“候补购票”是指未在第一时间购买车票的乘客,可以通过提交候补订单的方式,对在预订系统中出现的车票进行排队退票或改签。电脑和手机客户端都可以操作。选择等候座位后,系统会用绿色、黄色和红色提示告诉乘客他们目前在队列中的位置。绿色少,黄色中等,红色多。
4.在确认待机订单阶段,乘客可以填写乘客信息确认提交,并在30分钟内付款。在这个阶段,乘客需要设定兑现的比较后期限。在设定的截止日期后,系统将不再为乘客的候补车票排队,并为没有车票的乘客退款。当兑换成功或自动终止时,您将通过您选择的通知方法得到通知。请检查消息,并注意“备用订单”的兑换状态。铁路部门建议,兑现时,根据实际情况分配候车列车的座位。很多人出行的时候可能会分配到不同的车厢,有卧铺座位的时候会按座位分配。退票视为旅客购票,并遵守实名制等相关规定。
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