火车票退不了怎样办
关注:71 发布时间:2022-02-05 21:52:04
1.如果火车票无法退票,可以选择换火车票。在运输能力的前提下,预售期的其他列车可以在行驶前48小时以上更换;开车前48小时内,可以在开车前换乘其他列车,或者在出票日当天24333.6万之间换乘其他列车,次日及出票日后不办理变更;开车后,乘客仍然可以在同一天换乘其他列车,但只能在出票站申请换乘。
2.当乘客要求退款时,请在车票上注明的驾驶时间前到达车站,退还所有票价,并检查退款费用。特殊情况经购票站或取票站站长同意,可在开车后2小时内办理。团体旅客请在48小时前开车。
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