社群营销的关键点有哪些方面
关注:10 发布时间:2022-02-23 11:33:04
1.社区是互联网上许多人的“家”。
2.社区构成五要素:
郝彤。对事物的共同认知或行为。郝彤决定了共同体的建立。
(2)结构。包括组织成员、沟通平台、加盟原则、管理规范。结构决定一个社区的生存。
(3)输出。好社区-?-?我们必须有稳定的服务输出和共同的内容输出。产出决定社区的价值。
(4)操作。操作“四感”。仪式感,参与感,组织感,归属感。运营决定社区生活。
(5)复制。只有具备足够的人力、财力、物力、核心种子用户和传代培养体系,才能考虑复制。复制决定了社区的规模。
3.建立社区有三种方法:
(1)?围绕灵魂人物建造。
(2)?围绕核心产品构建。
(3)?围绕系统构建软服务。
4.一个群体的整个生命周期长达6个月,短至1周。以商业为目的的社区大约两年。
5.组建团队的动机:销售商品、人脉、成长和品牌。
6.短命社团七宗罪;
(1)失焦是群体灭绝的首要原因,即缺乏明确而长远的定位。
(2)没有领导者是导致群体消亡的第二个原因,即缺乏有影响力或热情的群体所有者或群体管理者。
(3)暴政,团主的个性太强。
(4)骚扰,一种骚扰是垃圾广告,另一种是过度八卦和灌水。
(5)无聊,缺乏固定活动。
(6)蒸发,当有价值的成员发展时,其他成员的价值水平降低,无意义的离开。
(7)过时,群内总有少数成员,失去新鲜感。
7.在社区:中有六个角色是活跃的
(1)主办单位负责集团的日常管理和维护。
(2)画面中的思想家、灵魂人物、有影响力的人物。
(3)能说会道的人是容易接受别人的调情,使群体活跃起来的人。
(4)寻求者,群体中提出各种困惑,希望得到帮助的人。
(5)围观者,习惯潜水的人,插一句话就消失了。
(6)挑战者,对集团管理和沟通不满意。
8.会让人类拥有稳定社交网络的人数在150人左右。26-23?人是小规模自组织形式的比较佳尺度。
9.社区拓展过程中的建议;
(1)有节奏的加入,不要一心一意的引入太多。
(2)加盟一定要有门槛,很难懂得珍惜。
(3)加入,必须遵守群体规则,即没有规则能让我们成为一个社群。
(4)老年人要带来新人,传承社区文化。
10.小组共有九步:提前准备,反复通知,强调规则,提前暖场,介绍嘉宾,诱导互动,随时掌控会场,总结归纳,提供利益。
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