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淘宝迟迟不发货怎样投诉

关注:92 发布时间:2022-02-16 21:18:01

1.买方尚未付款,即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方协商成交,卖方可以在此交易状态下成交。买家也可以自己成交。在交易创建后的3天内,如果买方没有付款,系统将默认自动关闭交易。

2.买方已经付款,即交易订单状态为“买方已付款”:买方可以立即申请退款,后续卖方可以同意退款协议。如果卖家没有办理退款,系统会在买家申请退款后2天默认退款给买家。退款成功后,您可以在支付宝账户中查看相关金额。

淘宝迟迟不发货怎样投诉

3.在交易状态为“交易成交”的0-15天内,如果卖家付款后未能发货,买家也可以在“购买宝贝”中“向卖家投诉”,选择“违反发货时间承诺”的投诉。

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